kasko

21.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdiğim için Hepsiburada üzerinden Hepiyi Sigorta’dan almış olduğum kasko poliçemi iptal ettim. Poliçem hâlâ geçerli ve sözleşme kapsamındaydı. İptal işlemi sonrası 6518 TL tutarındaki iadenin Hepsipay kartıma (kart no: 6838) yatırılması gerekiyordu. ...

28.05.2025 tarihinde Eminevim Adana Seyhan şubesinden peşinatlı araç teslimatı gerçekleştirdim. Aracımı teslim aldığımda, kendi imkanlarımla araç sigortası ve kasko işlemlerimi yaptırıp ilgili evrakları şubeye teslim ettim. Buna rağmen Eminevim tarafından ayrıca bir araç kaskosu düzenlendi ve tarafı...

Getiraraç – Yanlış Yönlendirme Sonrası 6 Ay Sonra 336.949 TL Haksız Hasar Talebi ve Saygısız İletişim 29 Mayıs 2025’te Kuşadası–Seferihisar yolunda kiraladığım getiraraç’la seyir halindeyken önüme çıkan sokak köpeğine çarpmamak için refleksle sola manevra yaptım. Düşük hızda kaldırıma çarpma sonucu...

+2

Eureko Sigorta’dan Seat Ateca aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım kaza sonrası, poliçe gereği uçak biletimizin karşılanacağı belirtildi. Ancak uçak biletinin yalnızca bir kısmı ödendi, yaklaşık 7 bin TL’lik eksik tutar ise 3 aydır tarafımıza yatırılmadı. Bu süreçte defalarca...

30 Haziran’da Enterprise Beylikdüzü İstanbul ofisinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım. Online kiralama sırasında en yüksek sigorta kapsamını seçerek ek ücret ödedim. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, ekstra ücret ödemem halinde muafiyetlerin daha da yükseleceğini belirtti ve bunu da kabul e...

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. 15.10.2025 tarihinde, cihazın bataryası tamamen bozuldu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve kaskonun da batarya değişimini karş...

28.09.2025 tarihinde Opel Astra marka aracımla yaşadığım kaza sonrası Unico Kasko tarafından aracım perte ayrıldı. Hasar dosya numaram: 5250****43. Süreç boyunca hasar tespit işlemleri gereksiz yere uzatıldı ve ödeme aşamasında ise mağduriyetim daha da arttı. Toplamda 480.000 TL ödenmesi gerekirken,...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce garanti kapsamında satın aldığım iPhone 15 Pro Max için ayrıca 25.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazda bir arıza yaşadım ve kasko şirketi Altar’a teslim ettim. Cihazın 20 iş günü içinde tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak 19. İş gününde, cihazın onar...

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden a43 model bir telefon aldım. Cihazı ilk aldığım aydan itibaren dokunmatik ekranında yazma ve ekranı kapatma gibi sorunlar yaşadım. Bayiye gittiğimde, zamanla düzeleceği söylendi ve sorun olmadığı belirtildi. Cihaz garanti kapsamında ve ayrıca kasko yaptır...

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak sata...

08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasına, garanti ve kasko kapsamında olan Samsung 9 Plus tabletimi şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları nedeniyle teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak Media Markt'a gönderildiğine da...

01 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası, AcnTurk Kasko Sigorta’dan 78.000 TL hasar ödemesi ve 3.700 TL poliçe iptal ücreti almam gerekiyordu. Tüm belgelerim eksiksiz ve onaylı şekilde e-Devlet üzerinde sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Philips phı. Xu7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürge, kullanımın başından itibaren sürekli arızalar vermektedir. 8 ay içinde cihaz verilerine göre yalnızca 14 saat çalışmasına rağmen, a...

2025 Kasım ayında Ankara Armada AVM Teknosa’dan 15.000 TL’ye Apple marka 10. Nesil tablet satın aldım ve ayrıca 1.500 TL ödeyerek Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. 2025 Eylül ayında, ürünün garantisi henüz dolmamışken şarj soketinde arıza oluştu. Apple, cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirterek ...

Acnturk Kasko’nun Tam Kasko poliçesi kapsamında 75594*** numaralı poliçemle ilgili 821*** numaralı hasar dosyam için 15.04.2025 tarihinden beri 306.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak neredeyse yedi aydır ödeme yapılmadı ve her defasında ödeme tarihi yaklaştığında tarih b...

10 Nisan 2025’te Media Markt’tan TCL MT40X çocuk saati satın aldım. Saat, yalnızca 2 ay kullanımın ardından arıza verdi ve servise gönderdim. Ancak servisten “müşteri hatası” yanıtı aldım ve saatin alt kasası kırık şekilde bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderirken sağlam olduğuna dair fotoğraflar...

01.09.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında, 3030***2 numaralı kaskomu kullanarak kapsam dahilindeki Zurich servislerinden Homer Özdem Otomotiv'e 2 Eylül tarihinde başvurdum. Eksper ve parça temini gibi süreçlerde araçsız kalmamak için işleme alınacağı zamana kadar arabamı serviste bırakmad...

+1

Türkiye Sigorta, 29 Eylül günü hatam olmamasına rağmen, 320 promil alkollü bir sürücünün kapımdan çarpması sonucu aracım dört takla attı ve pert oldu. Eksper beni arayarak aracın pert olduğunu ve gerekli işlemlerin sigortam tarafından yapılması gerektiğini bildirdi. Defalarca sigortayı aradım. Sonuç...

13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko ...

30 Mart 2025 tarihinde kaza yapan Opel Crosland model aracımı, İzmir Gaziemir’de bulunan Kahyaoğulları yetkili servisine teslim ettim. Aracım 8 aydır serviste bekliyor ve her gittiğimde “parça bekleniyor” cevabını alıyorum. 01.11.2025 tarihinde servise gittiğimde ise aracımın sağ yan aynası, sağ çam...

13.10.2025 tarihinden bu yana Dacia Duster 2022 model aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtım. Ancak, eksper raporu ve araştırmacı raporlarının sisteme bilerek geç girildiğini düşünüyorum. Bu nedenle aracım uzun süredir tamir edilemiyor ve ikame araç da alamıyorum. Müşt...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Togg tx10 aracım için Eureko Sigorta’dan kasko yaptırdım ancak elektrikli araçlara özel eksik kasko sigortası düzenlenmiş ve bu işlem için benden onay alınmamış. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesind...