to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyası Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet
13.10.2025 tarihinden bu yana Dacia Duster 2022 model aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtım. Ancak, eksper raporu ve araştırmacı raporlarının sisteme bilerek geç girildiğini düşünüyorum. Bu nedenle aracım uzun süredir tamir edilemiyor ve ikame araç da alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde prosedürler gerekçe gösterilerek sürekli oyalanıyorum. Aracım 34 FVN 563 plakalıdır ve bu süreçte araçsız kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sürecin hızlandırılmasını, ikame araç sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
