Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'da Zorunlu Kasko Şartı İle Satışa Zorlama Ve Mağduriyet

profile
Hikmet
03 Kasım 2025 18:55
506

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak satabileceklerini belirttiler. Kaskolu satıştan komisyon aldıkları için bu yolu tercih ettiklerini düşünüyorum.

Bu durumdan dolayı mağaza çalışanlarının tutumundan rahatsız oldum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Ürünü kaskolama zorunluluğu olmadan almak isterken, bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni mağdur etti.

Yetkililerin bu konuyla ilgilenmesini ve mağaza hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
03 Kasım 2025 18:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Aynı mağaza bunu alışkanlık haline getirmiş sanırım.

Bilgehan
Bilgehan

Aynı durumu yaşadık ve yalnızca telefonu satmayı reddettiler. Mağazadayken Teknosa müşteri hizmetlerini aradık ve durumu izah ettik. Müşteri hizmetleri mağazaya bir talep yolladı ve bize bir kod verdi. Bu şekilde telefonu kaskosuz ve aksesuarsız alabildik.

Bilge
Bilge

Aynı durumu bende Ankara Cepa AVM içinde yaşadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Satış Engeli

profile
Anıl
21 Eylül 2025 09:15
968

Teknosa İphone Ön Siparişte Zorunlu Kasko Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 11:43
924
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Zorunlu Kasko İle Satış Dayatması Mağduriyeti!

profile
Serkan
23 Eylül 2025 22:29
812
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri