to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko Sigorta ile paylaştığımda, müşteri hizmetleri de telefon görüşmemizde bana önce ödemeyi yapmam gerektiğini söyledi.
Ancak, ben banka kredisiyle birlikte Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmak zorunda bırakıldım ve poliçeyi satın alırken bana anlaşmalı servisleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Anlaşması olmayan bir kasko poliçesini neden almak zorunda kaldığımı anlamıyorum. Aracımın hasarı onarıldı fakat yüksek miktardaki ödemeyi karşılayamadığım için aracımı teslim alamıyorum. Poliçe numaram: 25576325. Kasko poliçem halen devam ediyor ve aracım garanti kapsamında.
Eureko Sigorta’nın bu mağduriyetimi gidermesini, hasar ücretini ya bana ya da doğrudan yetkili servise ödemesini talep ediyorum. Böylece aracımı teslim alabilmek istiyorum.
15 Şubat’ta 2019 model Jeep aracımla kaza yaptım. Eureko Sigorta kaskom kapsamında 16 Şubat’ta aracı anlaşmalı servis olan Bursa RS Oto Servis Hizmetleri Baydent Bayturk Boyasız Bakım Hizmetleri’ne götürdüm. Ertesi gün eksper araca baktı ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler g...
Eureko’dan aldığım araç kaskosu kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tesla marka aracım için 27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden Eureko kaskosu yaptırdım. Poliçe düzenlenirken aracın o anki fotoğrafları benden talep edilmeden poliçem başlatıldı...
Eureko Sigorta markalı kasko poliçem kapsamında hasar sonrası verilen ikame araç süresi 8 gün olarak tanımlandı. Ancak aracım Avek Giyimkent yetkili serviste 4 Şubat 2025’ten beri onarımda ve süreç hâlen devam ettiği için araçsız kalıyorum. Bu nedenle ikame araç süresinin toplamda 15 güne kadar uzat...
Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta’dan 05.11.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazım için telefon ekran kaskosu yaptırdım. Poliçede, Eureko Sigorta’nın belirlediği yerler dışında tamir görmüş cihazların kapsam dışında kalacağı açıkça yazıyor, ancak buna rağmen cihazım hasar görünce beni İs...
Eureko Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında, Muğla Bodrum’da yaşadığım araç hasarı sonrası ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde ikame araç hizmeti açıkça yer almasına rağmen, talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak genel müşteri hizmetleri numarasını aradı...
Yorumlar