to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko Sigorta ile paylaştığımda, müşteri hizmetleri de telefon görüşmemizde bana önce ödemeyi yapmam gerektiğini söyledi.
Ancak, ben banka kredisiyle birlikte Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmak zorunda bırakıldım ve poliçeyi satın alırken bana anlaşmalı servisleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Anlaşması olmayan bir kasko poliçesini neden almak zorunda kaldığımı anlamıyorum. Aracımın hasarı onarıldı fakat yüksek miktardaki ödemeyi karşılayamadığım için aracımı teslim alamıyorum. Poliçe numaram: 25576325. Kasko poliçem halen devam ediyor ve aracım garanti kapsamında.
Eureko Sigorta’nın bu mağduriyetimi gidermesini, hasar ücretini ya bana ya da doğrudan yetkili servise ödemesini talep ediyorum. Böylece aracımı teslim alabilmek istiyorum.
06CKM579 plakalı aracımın trafik sigortası ve kasko suresi bitmeye yakin zamanda Eureko Sigorta beni aradı. 8800 kasko (+2500 imm 5 milyon), 9800 trafik sigortası teklifinde bulundular. Ve bu rakamların her birinin %10’u kadar Garanti Bonus kartıma Bonus yükleneceğini ilettiler. Kabul ettim. Çekim y...
Eureko Sigorta'dan Garanti Bankası aracılığıyla kasko teklifi aldığımda ve o esnada müşteri hizmetleri beni aradığında, kasko teklifinin içeriği ve iknası ile ilgili toplamda 10 adet araç yıkama hediyesi teklif edildi. Ben de bu nedenle kaskoyu yaptırmaya karar verdim. Ancak, bu araç yıkama hediyesi...
3 Nisan tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracım şu anda Ankara’da Arca Otomotiv’de, garantili Doğuş Volkswagen çıkışlı olarak işlem görüyor. Araca eksper geldi, hasar kaydı açıldı ve bana kasko kapsamında 7 gün ikame araç temin edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gü...
Talebim: Poliçe kapsamındaki ikame araç hizmetinin derhal sağlanması ve aracımın İzmir byd Volt yetkili servisinde poliçe kapsamında onarılmasıdır. Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisi kapsamında satın aldığım byd Seal rwd Design 2025 model aracım için, kredi şartı gerekçe gösterilerek kasko ...
17.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Caddebostan Şubesi üzerinden araç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi onayından sonra tarafıma, kasko ve trafik sigortası yaptırmamın zorunlu olduğu, kasko poliçesinin mutlaka banka tarafından Eureko Sigorta üzerinden yapılacağı, trafik sigortasını ise benim dış...
Yorumlar