Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Kasko Poliçemde İkame Araç Hakkı Kredi Kartı Şartı Yüzünden Reddedildi

profile
27 Mart 17:10
554

Allianz kasko poliçem olmasına rağmen ikame araç hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bayramdan önce Megane 1.5 dCi 2012 model aracımla küçük bir kaza geçirdim ve aracımı Gölcük’te sanayiye tamire bıraktım. Ardından poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, bana mutlaka kredi kartı olması gerektiği, kredi kartı olmadan araç verilemeyeceği söylendi.

Ben şahsi tercihim gereği kredi, kredi kartı gibi hiçbir finansal ürün kullanmıyorum ve kendilerine bunu da açıkça ilettim. Buna rağmen “kredi kartı yoksa araç yok” denilerek ikame araç talebim reddedildi. Şu an aracım sanayide yatarken ben ulaşım konusunda tamamen mağdur durumdayım.

Kasko poliçemde ikame araç için kredi kartı zorunluluğuna dair herhangi bir madde yer almıyor. Buna rağmen sonradan şart konulmuş gibi davranılması hem haksızlık hem de güven sarsıcı bir durum. Bana sözleşmede yer almayan bir şart öne sürülerek hakkım fiilen kullandırılmıyor.

Allianz’dan, aracım sanayide kaldığı günler için ulaşım mağduriyetimin giderilmesini ve bu süre boyunca günlük ücret ödemesi yapılmasını ya da kredi kartı şartı aranmadan ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Poliçe hükümlerine uygun şekilde mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Mehmet
Mehmet
29 Mart 18:51

Hiçbir gelişme olmadı. Show haber ile görüşüyorum. Pazartesi günü avukatımla görüşüp mahkemeye vereceğim. Daha sonra Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Hakkinizi arayın

Mehmet
Mehmet
03 Nisan 18:48

İkame araç hakkımı kredi kartı şartı nedeniyle kullanamıyor, bu şart sözleşmede yer almıyor ve beni mağdur ediyor; aracım tamirdeyken ulaşım sorunum çözülmedi ve markanın ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Kasko Hizmetinde Gecikme Ve İkame Araç Sorunu

profile
01 Mart 2025 14:36
1.872

İkame Araç Hakkım 8 Gündür Sağlanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
05 Ağustos 2025 17:50
1.306

Kasko Hizmetinde İkame Araç Ve Parça Tedarik Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 15:52
1.353
Kasko Hizmetinde İkame Araç Ve Parça Tedarik Sorunu

Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 11:43
1.168
Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet
Kasko Onarım Süreci Ve İkame Araçta Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz