Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Olarak Satılan Hizmet Sadece Garanti Uzatması

profile
27 Mart 18:20
10

20.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana ayrıca kasko olarak bir hizmet satıldı. Ancak dün, bu hizmetin aslında kasko değil, yalnızca garanti süresi uzatma hizmeti olduğunu öğrendim.

Satın alma anında bu hizmet bana açıkça kasko olarak anlatıldığı için, sonradan bunun garanti uzatmadan ibaret olduğunun ortaya çıkması kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Bu nedenle mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi.

Ben, bana kasko diye satılan bu hizmetle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini veya sözleşmenin gerçek bir kasko hizmeti sunacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza tarafından yanlış bilgilendirme yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan LG OLED TV'de Çizgi Oluştu, Uzatılmış Garanti Reddedildi

profile
16 Şubat 10:12
359
Yeni Alınan LG OLED TV'de Çizgi Oluştu, Uzatılmış Garanti Reddedildi
Yeni Alınan LG OLED TV'de Çizgi Oluştu, Uzatılmış Garanti Reddedildi

profile
17 Şubat 2025 20:45
894

profile
15 Mayıs 2025 14:59
687

profile
Neslihna
18 Mayıs 2025 01:07
664
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 13:22
2.727
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri