to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir N11 üyeliğim askıya alındığı için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin neden askıya alındığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor ve hesabımı tekrar aktive edemeyeceklerini söylüyorlar. Aynı sorunu eşim de yaşıyor, bizce aynı kartı kullandığım...
Denizbank banka kartımın günlük alışveriş limitini mobil uygulama üzerinden artıramıyorum. Aslında bu sorun uzun süredir var olabilir ancak kartı aktif olarak yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamadan limit artışı yapamıyorum. Uygulamada “günlük harcama limiti” bölümüne girdiğimde...
TEB Dijital Bonus kredi kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Kartın internet ve mobil bankacılık ekranlarında kart bilgilerim görünmüyor, özellikle CVV bilgisi hiç görüntülenmiyor. Bu nedenle karta şifre alamıyorum ve kart blokeli göründüğü için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım borcumu ödememe rağmen 40 günü aşkın süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma nedeniyle kısıtlanan kartımın borcunu tamamen ödedim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süreçte bankayla defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hi...
"Sorun düzeldi teşekkür ederim"
Hepsiburada platformu üzerinden alışveriş yapmak ve hesabıma giriş yapmak istediğimde birkaç gündür sürekli “Bağlantınız güvensiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada’da böyle bir güvenlik açığı veya sertifika hatası yaşanması, kişisel ve...
Alternatif Bank kartımla yaklaşık bir haftadır internet üzerinden online alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak 3D güvenlik adımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğrulama için telefonuma SMS ile kod gönderilmesi gerekirken hattıma hiçbir şekilde kod gelmiyor ve ekranda “3D ödeme sırasında sor...
1 Mayıs 2026 tarihinde Organikscarf.com üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar kart ekstremde kesinleşmiş harcama olarak görünüyor. İşlem sonrası telefonuma “Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz” şeklinde mesaj geldi ve 1185...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasından 2 Mayıs tarihinden itibaren sipariş veremiyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz girip ödeme adımına geçtiğimde, bankadan OTP kodu ekranı geliyor ancak onay aşamasında “terminale izin verilmeyen işlem” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme tamamla...
Halkbank Bank24 Jet maaş kartımla daha önce yurt dışı kaynaklı sitelerden birkaç kez e-kitap alışverişi yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 02.05.2026 Cumartesi günü saat 13:33 civarında deepstash isimli siteden aynı kartımla üç kez alışveriş yapmaya çalıştığımda, “üç kez denediğiniz...
Akbank kredi kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde Masterpass üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. 06.05.2026 tarihinden itibaren, daha önce kullanmadığım kartları sildikten sonra Masterpass’e kart ekleme aşamasında sürekli hata almaya başladım. Kart bilgilerimi girip kaydetmek istediğ...
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta açtığım Bankomat hesabıma bağlı sanal kartlarım, otomatik olarak sadece Troy altyapısıyla oluşturuluyor. Bu nedenle uzun süredir yurt dış...
02.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Puma Milenio Tech Süeda günlük erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim birkaç gün “ürün kargoya verilme sürecinde” şeklinde göründükten sonra, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik ipta...
On Bank kredi kartımı 24 Nisan’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda ve alışverişte her seferinde “red” veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda kartı değiştirelim dediler, kabul ettim. Yeni kart gönderildi, “ATM’ye takın, ondan sonra kullanabilirsiniz” denildi. Kartı ATM’ye ...
Denizbank Platinim Bej kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kart blokesi için daha önce şubeye gittim, blokeyi kaldırdılar ve bana ATM’den şifre eklemem gerektiği söylendi. ATM’den şifre işlemini de yaptım, ardından fiziki pos cihazlarında şifre ile sorunsu...
Garanti BBVA’da hem sim kartımı değiştirdiğim hem de internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem hesabıma girip arkadaşıma olan borcumu ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sadece tek bir soru...
Sephora’nın hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Farklı bankalara ait 2-3 kart denememe rağmen sistem sürekli “ödeme gerçekleştirilemedi, geçersiz ödeme” şeklinde hata veriyor. Kartl...
Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşturamadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Totem hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart numarasını doğru şekilde girmeme rağmen “Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve iş...
MoneyPay uygulaması içindeki Proflex sanal kartımın kart numarasını bir türlü göremiyorum. Kart numarası görünmediği için tam yedi gündür hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm s...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı ancak üzerinden bir süre geçtikten sonra elime para geçince 27 Şubat’ta faiziyle birlikte tüm borcumu sıfırladım, şu anda kartıma hiçbir şekilde borcum bulunmuyor. Aradan 58 gün geç...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Borcum nedeniyle kartım bir süre önce geçici olarak kullanıma kapatılmıştı, borcumun önemli bir kısmını ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak 24.04.2026 tarihinden itibaren kartımla internet üzerinden hiçbir şek...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” ile alışveriş yapmak istedim ve ödeme adımında Hadi Tombank hesabımdaki bakiyeyi kullanarak işlem yapmaya çalıştım. Doğrulamayı yazdıktan sonra her seferinde “Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına ve hesabımda...
23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla LCW’nin online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve kısa süre sonra telefonuma “güvenlik açısından kart...
Son Şikayetler