kargo

11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn43QAL540 43 inç televizyon siparişi verdim. Ürün kargo görevlisi tarafından getirilip bırakıldı, kutuyu ben hiç açmadım ve kurulumu için doğrudan yetkili servisi aradım. Yetkili servis eve gelip kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğu...

Bypetvet internet sitesinden 17 Mayıs Pazar günü saat 12.00 civarında EFT yoluyla Vitasigna Hairlax Malt ürününü 1.617,30 TL ödeyerek satın aldım. Sitede “gün içinde kargo” vaadi olmasına rağmen, 18 Mayıs Pazartesi saat 16.20 itibarıyla siparişim hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir. Sipariş numaram...

Vellar Wear mağazası üzerinden 13 Mayıs tarihinde 353163987 numaralı siparişimle Beyaz-RL şort takım satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ile mesaj yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hi...

PTT Kargo ile 7001185374224 barkod numaralı kargom, 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” denilerek teslim edilmedi. Oysa o saatlerde adreste olmamıza rağmen ne bir kapı çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili olarak PTT’...

Zara online mağazadan 27 Nisan 2026 tarihinde 38 beden çan paça jean satın aldım ve teslimat noktası olarak Kentpark AVM Zara mağazasını seçtim. Teslim tarihi 30 Nisan 2026 görünüyordu ancak mağazaya gittiğimde ürünümün yanlışlıkla İstanbul’daki bir mağazaya gönderildiğini, yaklaşık bir hafta içinde...

Nuuk Official sayfasından online olarak bir elbise satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak beden olarak bol geldiği için çarşamba günü Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün ellerine ulaştıktan sonra WhatsApp üzer...

Sürat Kargo ile 20245191245671 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak iş adresimi, Kültür Mahallesi Lozan Meydanı No:4, 35220 Konak/İzmir, İzmir Atatürk L...

14.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 406-6134893-4189961, siparişin tahmini teslim tarihi ise sistemde 15.05.2026 olarak görünmekteydi. Ödemem de sipariş esnasında tahsil edildi. Sipariş oluşturulduktan so...

Sehaa. Store’dan salı günü bir takım siparişi verdim, cuma günü ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp baktığımda görselde gösterilen renk ile gelen ürünün rengi arasında belirgin fark olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söy...

9 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31668270 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’ten verdiğim siparişlerde böyle bir gecikme yaş...

Sürat Kargo ile adresten teslim almaya uygun olan bir iade kargom için Mersin Akdeniz bölgesinde hiçbir şube adresten teslimat hizmeti vermiyor. Ürün büyük ve hacimli olduğu için kendi imkanlarımla şubeye götürmem mümkün değil, aracım da yok. Şubeyle yaptığım görüşmelerde adresten teslim almadıklar...

Sindal giyim mağazasından 2 ürün sipariş verdim 2sini de 2 numara sipariş verdim 1 tane ürünüm 1 numara gelmiş bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim değişim yapacaklarını söylediler kargo numarasıyla kargoya verip gönderdim. Ama ne hikmetse kargonun kaybolduğunu söylediler ama benim PTT sist...

My Page Butik’ten yaklaşık 3 hafta önce 2’li takım siparişi verdim. Ürünü m beden olarak seçmeme rağmen ilk gönderimde l beden geldi. Hata olduğu için durumu kendilerine ilettim, tekrar doğru beden gönderilmesini beklerken bu kez de yeniden l beden gönderdiler. Üstelik bu süreçte iki kez kargo ücret...

15.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 0382628904 numaralı siparişim 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişi verirken Nyx markasının kampanyasından faydalandım ve kampanya kapsamında Nyx markasına ait herhangi bir ürünün ücretsiz olarak gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ...

24 Nisan 2026'da saat 13:09 civarında Whitehomedekor’dan 1.650 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti ödeyerek bir doğrayıcı sipariş ettim. Ürün MNG Kargo ile teslim edildiğinde doğrayıcının her tarafının ezik ve vuruk olduğunu gördüm. Firma tarafından verilen 0553 xxx xx xx numaralı telefondan kimsey...

31 Mart tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6407663888463 takip numaralı kargomun Samsun Atakum adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi, ürünü kapıya bıraktığını iddia etti ancak eve geldiğimde kapı önünde herhangi bir kargo yoktu. Beni arayan kargo görevlisini geri aradığı...

Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden XS-16225XENON numaralı siparişimle kedi su sebili satın aldım. Ürün kablolu çıktı, ancak ürün açıklamalarında ve görsellerinde kablolu olduğuna dair hiçbir net ifade ve görsel yoktu, bu yüzden ürünü kablosuz sandım. Teslim aldığım gün, yaklaşık yarım saat içi...

Ag Toptan Perakende’den yaklaşık 4 ay önce, 5 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 300 adet bileklik ve 300 adet yüzük siparişi verdim. Ödemeyi ürünleri göndermeden kesinlikle kabul etmediklerini söyleyerek peşin istediler ve ben de aynı gün kendilerinin verdiği banka hesabına 27.000 TL havale/EF...

9 Mayıs’ta Damla Butik internet sitesi üzerinden 785871239 numaralı siparişle ürün kodu 2085-3-1101 olan bej renk ceket satın aldım. Ürün için 1350 TL ve kargo ücretini banka kartımla peşin olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Damla Butik ile ...

Uzun süredir Trendyol Express ile ciddi bir kargo problemi yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır kargolarım evime getirilmiyor, iade için de adresten almaları gerekirken beni sürekli çarşıya çağırıyorlar. Kargo ücreti ödediğim halde ne eve teslimat yapılıyor ne de iadelerim evden alınıyor, bunun nedenini ge...

Gratis uygulaması üzerinden geçen hafta pazar günü bir adet ruj/lip balm, bir adet rimel ve bir adet fırça siparişi verdim. Sipariş numaram pr31674478 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bayramda evde olmayacağımız için siparişin bu kadar gecikm...

21 Nisan tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5077***56. 28 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyl...

PTT Kargo Ankara dağıtım bölgesinde son dönemde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dün yine takip numaralı kargom için adrese dağıtıma çıkılmasına rağmen, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom adrese getirilmedi ve doğrudan şubeye yönlendirildi. Aynı durum daha önce de birkaç kez tekrarla...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem tekerleklerinde sıkışma uyarısı verdiği için ürünü servise gönderdim. Ürün 24 Nisan’da teknik servise ulaştı ancak yaklaşık bir ay sonra bana geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun çözülmeden geri yollanmıştı. Bunun üzerine ür...