kargo

Trendyol üzerinden Levidor mağazasından bir çanta satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş verdiğim doğru ürünün stokta olmadığını, yanlış ürün gönderildikten sonra öğrendim. Ayrıca gönderilen yanlış ürün de sistemde...

IKEA’dan yaptığım alışveriş kapsamında almış olduğum şifonyer, Arvato firmasına kargoya verildi ve 05.01.2026 tarihinde Diyarbakır/Yenişehir adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda saha ekibinin ...

26 Aralık’ta Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Organic Scarfs mağazasından Massimo Kapüşonlu Garnili Takım (lacivert‑kahve, XL) sipariş ettim. Sipariş numaram 1107451 ve ürüne 1.449 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo ile...

29.12.2025 tarihinde Epify’nin kendi resmi sitesi epify.co üzerinden, tüy dökücü krem için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak #310517 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 3 ile 5 gün arasında teslim edileceği belirtilmişti ve ürün kargoya verildiğinde SMS ile kargo takip nu...

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamadı. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş mağazasından Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-EJ3GVL31C-241225 olup, teslimat adresi sistemde İzmir Narlıdere olarak kayıtlıdır. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte taraf...

Toylupa isimli internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce Puzzle City isimli oyuncaktan, kampanyada belirtildiği gibi 2 adet alana 1 adet hediye olacak şekilde sipariş verdik. Ödeme toplamda yaklaşık 400 TL tuttu ve sipariş numaram 845238851219’dur. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ...

01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtığım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını...

Organic Scarfs internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 5.197,00 TL tutarında, sipariş numarası 1109024 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturduğumda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

Çetinkaya firmasından 266E1244G numaralı siparişim kapsamında satın aldığım dört adet erkek kadife pantolonu 06.11.2025 tarihinde iade ederek kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünler 11.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra 19.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adres bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme...

30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazada olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım. ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10094888347 numaralı siparişim, 31.12.2026 tarihinde okulumun adresine teslim edilecekti. Ancak o gün okulumuzda kar tatili olduğu ve olumsuz hava koşulları gerekçe gösterildiği için kargo teslim edilmedi. Bu durumdan sonra herhangi bir ikinc...

İdefix üzerinden 05.12.2025 tarihinde Royal Canin 3 kg yetişkin sterilised köpek maması siparişi verdim. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi ve hasar tespit tutanağı tutulup firma ile paylaşıldı. Tutanağa rağmen bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün yeniden tarafıma g...

29’unda kargoya verilen ürünüm 31’inde PTT Kargo İzmir Menemen şubesine ulaşmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram KP06062677310’dur. Konu ile ilgili olarak PTT ile iletişime geçtiğimde köylere haftada bir gittiklerini ve pazartesi günü gönderinin da...

Wellgro.com üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, İstanbul Alkent Sürat Kargo şubesinden gönderildi. Adresi doğru yazmış olmama rağmen Alkent şubesindeki görevli tarafından kargom eski adresime yönlendirilmiş ve Afyondaki arkadaşlarda 6 Ocak tarihinde eski adresime teslim edilmiş görünüyor. ...

26.11.2025 tarihinde kremal.com.tr üzerinden kişiye özel bir ürün için Sipariş #23771 numarasıyla toplam 545 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünün kişiye özel üretim olduğu ve bu nedenle telefonla aranacağım yazıyordu. Dekontu ilettikten hemen sonra arandım, gayet güzel bir...

11 gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung S21 model telefonu satın aldım, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numaram 2345534028. Sipariş süreci boyunca sistemde ürünüm “hazırlanıyor” olarak göründüğü için telefonu kargoya vereceklerini düşündüm. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığ...

5 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Karcher marka buharlı temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda siparişimle ilgisi olmayan JBL marka hoparlör gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 295203833’tür. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak sistem üzerinden iade/değişim ...

19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Nefa Tesettür” adlı hesaptan 600 TL ödeyerek bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla Nuri Aktaş adına yapılan hesaba havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, mesajları...

14 Kasım 2024 tarihinde Shopier üzerinden Butiklolipop adlı satıcıdan dört parça ürün (kıyafet, çanta ve iç çamaşırı gibi) satın aldım ve 1.019 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ne bir kargo takibi pa...