to read complaints and reviews, or file yours.İade Kabul Edilmedi Ve 2000 TL İadesi Yapılmadı
Nuuk Official sayfasından online olarak bir elbise satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak beden olarak bol geldiği için çarşamba günü Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Ürün ellerine ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşarak elbisenin parfüm koktuğunu iddia edip iademi kabul etmediklerini belirttiler. Ne paramı iade ettiler ne de elbiseyi bana geri gönderdiler. Hem ürün hem para şu anda kendilerinde kalmış durumda.
Sipariş numaram elimde mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Ben ürünü özellikle sadece bedeni bol olduğu için iade ettim, parfüm kokusu gibi bir durum söz konusu değildi. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve 2.000 TL’lik kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Ürünü bedeninin bol olması nedeniyle iade ettim, ancak marka WhatsApp üzerinden iade kabul etmediklerini belirtti ve ne para iadesi ne de ürün geri gönderildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve 2.000 TL'lik ödememin iadesi gerçekleşmedi.
