to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bileklik Ve Yüzük Gönderimi, İade Talebi
Ag Toptan Perakende’den yaklaşık 4 ay önce, 5 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 300 adet bileklik ve 300 adet yüzük siparişi verdim. Ödemeyi ürünleri göndermeden kesinlikle kabul etmediklerini söyleyerek peşin istediler ve ben de aynı gün kendilerinin verdiği banka hesabına 27.000 TL havale/EFT ile ödememi yaptım.
Siparişimden bir gün sonra kargo Denizli’de tarafıma teslim edildiğinde kutuları açtığımda, gönderilen ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Gelen pakette 150 adet bileklik ve 114 adet yüzük eksikti. Hemen firmaya yazıp durumu bildirdim. O günden bugüne kadar defalarca kez WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, eksik ürün adetlerini tekrar tekrar sordular ancak ne eksik ürünlerimi gönderdiler ne de herhangi bir para iadesi yaptılar.
Sürekli erteleme ve oyalama dışında somut hiçbir adım atılmadığı için mağdur edildim. Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimin kalan bileklik ve yüzüklerinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da eksik gönderilen ürünlere karşılık gelen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
7500 TL lik ürün aldım aynı şekilde ne kargo hakkında bilgilendirme ne muhatap bulabildik telefonları engelledler