Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
18 Mayıs 16:53
29

9 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31668270 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce Gratis’ten verdiğim siparişlerde böyle bir gecikme yaşamamıştım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlendi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Yağmur
12 Mayıs 11:19
125

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Girmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Reyhan
09 Ocak 08:42
39

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi

profile
İlayda
18 Mayıs 13:34
375
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Mayıs 18:33
77

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri