
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
27 Eylül’de e-bebek online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Joie Mimzy Snacker 2 in 1 mama sandalyesi, 30 Eylül’de kargo tarafından teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Ancak aynı gün akşamında kargo şirketi "adres hatalı" diyerek teslimat yapmadı. O günden beri hem kargo şirketiyle hem de e-bebek müş...
Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kargoist üzerinden LCW'den verdiğim standart kargo siparişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür ürünlerim dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmiyor ve bu süreçte evden çıkamıyorum. Özellikle İstanbul Ümraniye'deki teslimat adresime bu gecikmeler sürekli yaşanıyor; daha önce de aynı ...
Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor

Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi ile ilgili olarak, 18099119122210 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Yaz boyu defalarca aynı problemi yaşadım: Kargom iki gün boyunca “dağıtımda” olarak görünüyor, gün sonunda ise “Şubeden gelip alabilirsiniz, almazsanız iade edilecek” şeklind...
Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi Mağdurum
21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...
DHL Kargom Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

DHL ile gönderilen 158605218928 numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargo, iş yerime sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen h...
Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...
Bir Günde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

29.09.2025 tarihinde Zara’dan 5392*****31 numaralı siparişimle Ankara/Pursaklar adresime gönderilmek üzere bir günde Kargo ile gönderilen paketim, 30.09.2025’te dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görün...
PTT Kargo Adres Gerekçesiyle Teslimat Yapmıyor, Mağduriyetim Artıyor
30 Eylül'de Muğla Bodrum Turgutreis PTT Kargo görevlisi S***** tarafından telefonla arandım ve teslimat adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle kargomun ...
Kargo Teslimatında Bilgi Karmaşası Ve Gecikme Mağduriyeti

Kolay Gelsin Kargo’nun Kahramanmaraş Elbistan şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25500****** numaralı kargomun durumu, kargo takip sisteminde ve WhatsApp canlı destek hattında “dağıtımda” olarak gözüküyor. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun hâlâ transferde oldu...
Teslim Edilmeyen Tablet, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kupon Mağduriyeti

30 Eylül sabahı Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition (2025) model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 4384373195). Teslimat adresim İstanbul Avcılar ve adres bilgilerim tamamen doğruydu. 1 Ekim sabahı 09:00-13:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül'den beri dağıtımda olan 3035551174811660_7999996 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bahçelievler/İstanbul’da yaşıyorum ve kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda kuryeler telefonlarımı açmıyor, nadiren cevap verdiklerinde ise çelişkili ve yetersiz bilgilerle yardımcı olmuyo...
Kargom Kayboldu, Teslimat Gecikti Ve Mağdur Oldum

Birgündekargo Ankara Yenimahalle şubesinden beklediğim elektronik eşya içeren kargom (takip numarası: hap1149297617179), 30 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. “1 günde teslimat” vaadiyle gönderilen kargo için iki gündür evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle okula...
Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınması İsteniyor

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 61140231682252 numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen “şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Ben kargomun adresime teslim edilmesini bekliyorum ve şubeden almak g...
Kapıya Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Gecikme Mağduriyeti
27 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkan Happy Owl marka akıllı saatimin, Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip numaram: 00168129107249. Ürünün içinde elektronik bir cihaz bulunduğu için gecikmeden dolayı endişeliyim. Konu ile ilgili olar...
Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
243048621163 kodlu Bershka kargom üç gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak şubeye geri döndüğü görünüyor ve bu süreçte ne bir arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihini değiştirmek istediğimde ise sistemde kargomun iade ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

4307010790 numaralı siparişimle ilgili olarak, 26 Eylül'den bu yana satın aldığım iPhone 11 model telefon kargoda "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen, 5 gündür elime ulaşmadı. Her akşam kargo takibine baktığımda tekrar "dağıtıma çıkacak" yazıyor ve ürün teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul/...
Antalya Uncalı Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

Antalya Uncalı Yurtiçi Kargo her gün kargoyu dağıtımda gösterip getirmeyip mağdur ediyor. Telefonlara asla bakmıyorlar. Acil olduğunu belirtmeme rağmen size dönüş yapılacak deyip dönüş yapmıyorlar. Her gün farklı bir kodla dağıtım mesajı geliyor ama asla getirmiyorlar.
PTT Kargo Paket Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Eylül’de İzmir Dikili PTT Kargo birimine ulaşan 2710282735528 takip numaralı paketim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. 26 Eylül’de eşim şubeye gidip teslim almak istediğinde, paketin dağıtımda olduğu söylendi. O gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendir...
Kargoist İki Gündür Dağıtımda Görünen Kargomu Teslim Etmiyor

MB9547432 takip numaralı kargom, Kargoist firması tarafından iki gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu yönde SMS bilgilendirmeleri alıyorum. Ancak Kayseri Melikgazi’deki ev adresimde tüm gün beklememe rağmen ne gelen var ne de kargo teslim edildi. Kargonun içeriğinde yaklaşık 2 bin tl değerinde ...
Siparişin İptali Ve Stok/Kargo Süreçlerinde Ciddi Aksaklık
Manuka'nın internet sitesinden 22 Eylül 2025 tarihinde kahverengi parçalı geniş pamuklu etek siparişi verdim (Sipariş No: mt22093067455). Siparişim pazartesi günü verilmesine rağmen ancak cuma günü kargoya verildi. Üstelik ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, fakat internet si...
PTT Kargo Yüzünden Kargom Teslim Edilmedi, Ürünlerim Bozuldu!
23/09/2025 tarihinde Ordu/Altınordu'dan ailem tarafından PTT Kargo ile gönderilen ve alıcı ödemeli olan kp0583*****21 takip numaralı kargo, alıcı eşim adına olup, 30/09/2025 tarihi itibariyle İstanbul Pendik/Çın*** Mahallesi a*** Sokak Yıl*** Apt No:* Daire:* adresimize hala teslim edilmemiştir. Kar...
Kargo Teslim Edilmedi, Ürünlerim Kayıp Ve Net Bilgi Verilmiyor

14 Eylül 2025 tarihinde Temudan üzerinden 1 adet ayakkabı, 1 adet çanta, 1 adet pantolon ve 2 adet kristal boncuk taş siparişi verdim. Siparişim 5681*******56 takip numarasıyla Aras Kargo İstanbul Beşiktaş şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, bir haftadır dağıtıma çıkacağı söyleniyor fakat tes...








kargo dağıtımda