to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül'den beri dağıtımda olan 3035551174811660_7999996 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bahçelievler/İstanbul’da yaşıyorum ve kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda kuryeler telefonlarımı açmıyor, nadiren cevap verdiklerinde ise çelişkili ve yetersiz bilgilerle yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; her aradığımda sürekli altıncı sırada bekliyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Görüşmelerin çok uzun sürmesi ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor.
Kargomun içinde yaklaşık 1700 TL değerinde giyim ürünleri bulunuyor. Kargonun ivedi bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim sorunlarının bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Bir gün de Kargo ile Ankara Keçiören adresime 1810728354 numaralı siparişimin teslimatını bekliyorum. Dün kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat kodumun oluşturulduğuna dair bilgi aldım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüy...
11 Eylül'den beri BB0509****54 takip numaralı kıyafet kargomun teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gereken kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve “bugün teslim edilecek” denilerek yanlış bilgilendirildim. Dü...
20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...
3461 teslimat kodlu kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte gelmedi. 30.10.2025 tarihinde ise adresime gelinmiş olmasına rağmen, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Aynı gün, teslimat adresi...
235000925735 numaralı Kargom teslim edilmediği halde teslim edildi. Bilgisi girmişler, takip sitesinden ne kuryeye mesaj atabildim ne de arayabildim. Ulaşım yolu kapalı idi. En son iletişim formunu deneyin diye uyarı çıktı. Sosyal medya hesaplarından ulaşmaya çalıştım ama ertesi günü takip kodunu is...
Yorumlar