to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cumartesi günü TTNET fiber internete geçişim yapıldı, ancak tam bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “saha ekibi inceleme yapıyor, bekleyin” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerinde muhatap olacak yetkili birine ulaşamıyorum; sürekli otomatik sistemler üzerinden arıza kaydı alınıyor ve sadece beklemem söyleniyor. Benim ise internet üzerinden yürütmem gereken önemli iş görüşmelerim var ve bu kesinti nedeniyle hiçbirini gerçekleştiremiyorum.
İnternetsiz kaldığım günlerin fatura tutarından düşülmesini ve internet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti ve her seferinde geçici çözümler sunuldu, ancak kalıcı bir çözüm s...
19.09.2025 tarihinde TTNET ev interneti aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Aynı gün müşteri hizmetlerinize ulaşıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen “arızanız bakılıyor” denilmesine rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Bu kesinti hem iş hem...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 29.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 11 yıllık abonesi olduğum Türk Telekom firmasının arıza ile ilgili gerçek bilgiyi tarafıma verme...
TTNET ev internet aboneliğimde 29 Kasım Cumartesi günü öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o dakikadan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bugün 1 Aralık saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ...
TTNET ev interneti aboneliğimizde 1 Aralık akşamından beri internetimiz tamamen yok. İş yerimizde internetin ana kablosu kopmuş olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arızayı fark ettiğimiz anda müşteri hi...
Yorumlar