Karcher Garanti

Karcher markasının SC3 Deluxe Buharlı Temizlik Makinesi’ni 13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu ve kampanya dahilinde ek 1 yıl garanti uzatma hakkı verildi. Kampanya koşullarında, ürün alındıktan sonra 1 ay içinde garanti uzatımı başvurusu yapılı...

İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Aksu Çarşı’dan aldığım Karcher SC 3 buharlı temizlik makinesini ağustos 2025’te satın aldım ve toplamda en fazla 3 kez kullanmama rağmen cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 15 Ekim 2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 3 aydır cihaz servis...

Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce ciddi arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s...

Karcher k3 basınçlı yıkama makinesini Bauhaus’tan aldım, ürünü bir yıl içinde toplamda beş kereden fazla bile kullanmadım. Buna rağmen cihazın alt kısmından su akmaya başladı ve ben de 12.11.2025 tarihinde Antalya A**** Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ürün garanti kapsamındayken, serviste bana kullanı...

Karcher marka bir süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan anneme hediye olarak aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri çekiş gücü son derece zayıftı. Garanti kapsamında bir kez servise gönderdik, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak hiçbir fark olmadı, aynı sorun devam etti. Şu anda ise sü...

Karcher robot süpürgem 3 ay önce başlat tuşundan dolayı sorun yaşıyordum Karcher'in teknik servise gönderdim 1 ay kadar bekledim ürün geldiğinde çekim gücüyle ilgili sorun başladı tekrar servis için kayıt oluşturduk 15 gün kargom alınmadı aradım servisi siz bırakabilir misiniz dendi 1.30 ay yine bek...

26.03.2024 tarihinde eşim M**** A*** adına 11.999 TL ödeyerek aldığımız Karcher Kar. SC 3 EasyFix buhar makinesi, buhar vermeme sorunu nedeniyle peş peşe iki kez İstanbul Halkalı‑Sefaköy Karcher servisine gitmiştir. Her iki seferde de işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafımıza...

Karcher rvc5 model robot süpürgeyi daha yeni aldım ve çok az kullanabildim. Süpürge yerlerdeki pisliği çekmiyor, temizlemiyor, kirler olduğu gibi yerde kalıyor. Ürünü aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Garanti sürecine rağmen sor...

Kärcher SC3 buhar makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz bir süre sonra buhar vermemeye ve sadece kesik kesik buhar çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü satın aldığım Nevşehir İnceser AVM’ye götürdüm, onlar da garanti kapsamında servise gönderdiler. Ancak ürünü göndermemin üzerinden yaklaşı...

Karcher marka buhar makinesi kullanıyorum. Cihazın tutma yerinden buhar geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu sorunu daha önce de bir kez yaşamıştık, aldığımız yere götürdük, hortumun çıktığı ve yapıldığı söylendi. Cihaz sürekli kullan...

Yaklaşık 6 ay önce, Karcher genel merkezin tavsiyesi üzerine Karcher NT27 model elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve tekrar çalışmayınca, ürün garantili olduğu için Karcher genel merkez ile iletişime geçtim. İl ve ilçemizde yetkili servis olmadığı...

Karcher NT27 elektrikli süpürgem, motor arızası nedeniyle 28.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Batman Karcher servisine gönderildi. Ürün garantili olmasına ve herhangi bir parçası değişmemesine rağmen, benden toplam 2.000 TL talep edildi. Servise sorduğumda, bu 2.000 TL’nin 1.000 TL’sinin ürünü ...

Karcher se 3 Compact halı yıkama makinesini Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri kutunun içinden çıkan püskürtme başlığı doğru şekilde püskürtme yapmıyor, yani ürün fonksiyonunu tam olarak yerine getirmiyor. 2025 Ağustos ayından bu yana bu sorunla uğra...

Yaklaşık 2 yıl önce internetten satın aldığım Karcher vc6 dikey süpürgem, garantisinin bittiği ay çekim problemi yaşamaya başladı. Süpürge çektiği pislikleri geri salmaya başladı ve bu şikayetle ürünü servise gönderdim. Servis raporunda kontroller yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı yazılarak ü...

Media Markt Haramidere şubesinden güvenilir olur düşüncesiyle Karcher vc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan kahve makinesi, robot süpürge, yazıcı, bilgisayar, telefon gibi birçok ürün aldığım için markaya ve oradaki satış personeline güveniyordum. Hatta başka bir marka alac...

07.05.2025 tarihinde Karcher aş İstanbul Küçükçekmece’den yaklaşık 56.150 TL ödeyerek satın aldığım 99162 seri numaralı buhar makinesini işyerimde profesyonel temizlik amaçlı kullanmaktayım. Cihazı 3 aydan daha az süre sorunsuz kullanabildim, sonrasında yaşanan arızalar nedeniyle neredeyse tüm zaman...

Karcher SC3 Deluxe Textil model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 4 ay önce Evkur AVM’den satın aldım. Ürünü sadece 2. Kullanımımda, 30.10.2025 tarihinde cihazın valfi yandı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve CAS4840998L8Q1 numaralı servis kaydı ile ürün 11.1...

Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden Karcher marka rcv 3 model süpürge aldık. İlk zamanlarda performansından çok memnunduk, hatta memnun kaldığımız için aynı üründen kayınvalideme de aldık. Ancak son 2–3 aydır süpürgenin hem şarjı çok kısa süre dayanıyor hem de eskisi gibi iyi temizlemiyor, temizlik p...

Karcher markasına ait K5 Power Control basınçlı yıkama makinesini 2022 yılında satın aldım. Daha önce de Karcher ile birçok kez alışveriş yaptım, her seferinde markaya tekrar şans verdim; ancak özellikle bu makineyle yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bir türlü düzen tut...

Karcher marka buharlı ürünü Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum ve ürüne bağlı hortum son iki yıl içinde iki kez koptu. Her ikisinde de yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ücret ödedim. Servis, bu problemi “müşteri hatası” diyerek garanti kapsamına almayı reddetti. Ancak hortumun norma...

Yaklaşık 1 yıllık Karcher VC 6 OurFamily 25.2 V süpürgemin gövde kısmında, hortuma takılan bölüm süpürgeyi normal kullanım sırasında elimde kırıldı. Ürünü garantiye gönderdim, bugün tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamına girmediğini ve ancak 5.500 TL ücret karşılığın...

Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden aldığım Karcher VC6 dikey süpürgemin garanti süresi devam ederken, yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptığı için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı, süpürgenin bataryanın bulunduğu ana gövde kısmını alıp garanti kapsamında servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün son...

Karcher vc 7 Cordless myhome Pet dikey elektrikli süpürgeyi Ağustos 2023’te online olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken Temmuz 2025’te süpürge aniden kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ücretsiz batarya değişimi yapıldı. Ancak...