"Tekrardan teşekkür ederim."
Karcher Garanti
700 şikayet
Media Markt Karcher Süpürge Çekiş Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
9 Ocak 2024 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 35727648 sipariş numarası ile Karcher vc 6 Cordless of Limited... Edition şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren, özellikle güçlü modda kullanırken çekiş gücünde belirgin bir düşüklük yaşadım. Zamanla normal modda da aynı so
Karcher VCC4 Garanti Kapsamında Tekerlek Kırılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Karcher vcc4 elektrik süpürgesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken süpürgenin arka te...kerlekleri kırıldı. Ürünü son derece normal, ev içi kullanım koşullarında kullandığımız halde bu şekilde bir sorun yaşadık. Durumu Karcher müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tekerl


Garanti Dışı Tutulan Karcher Su Geçiş Jakı Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Teknosa Balıkesir Erdek mağazasından aldığım Karcher Puzzi 8/1 cihazı, daha birkaç aylık kullanım süresindeyken su geçiş... jackı kullanım esnasında kendiliğinden çıktı ve içten koparak parçalandı. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendi kendine kırılması sebebiyle ürünün ayıbın

Üç Kez Tekrarlayan Çekim Gücü Düşüşü Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Kärcher vc 7 Signature Line model süpürgemizde, satın aldığımız tarihten bu yana çekim gücünün ciddi şekilde düşmesi sor...unu üç kez tekrarlandı. Üründen beklediğimiz performansı hiçbir zaman istikrarlı şekilde alamadık ve aynı problem nedeniyle cihazı tekrar tekrar servis sürecine göndermek zorunda k


Garanti Belgesi Yok, Ücret Talep Edilen Tamir Sonrası Ücretsiz Değişim Talebi
Kärcher SC 3 Deluxe buhar temizleyiciyi Nisan 2025’te Trabzon Araslar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra cihaz bozuldu. Değişim talep etmeme rağmen kabul edilmedi ve sadece tamir edilip gönderildiği söylendi. Tamirden geldikten sonra cihazı birkaç kez kullanabildim, ardından yine

Karcher SC3 Buharlı Temizleme Makinesinde Buhar Püskürtme Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
Karcher SC3 buharlı temizleme makinesini 16 Mart’ta N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen ya...klaşık 2 haftadır buhar püskürtme yapmıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Karcher’in iyi bir marka olduğunu, ürünü alırken yaşayacağım herhangi bir sorunda kolayca ulaş

Hortum Arızası Ve Uzun Süreli Servis Bilgi Eksikliği
Kärcher se 3-18 Compact model ürünümü yeni satın aldım ancak hortum kısmındaki su püskürtme mekanizması çalışmıyor. Bunu...n üzerine markanın internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve arızalı parçayı 13.07.2026 tarihinde kargo firması ile yetkili servise gönderdim. Arızalı parçanın yetkili
Karcher C6 Şarjlı Süpürge Bağlantı Noktası Kırıldı Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan Karcher c6 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz süpürgenin bağlantı nok...tasından plastik parça yerden durduk yere kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamı

Kärcher Makinesinde Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kärcher Puzzi 8/1 Profesyonel Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık ...1 yıl içinde arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, vakum motoruna su ve kir girdiğini belirterek arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve gar
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Karcher CV48 Süpürge Servisi Yanıt Vermiyor
Karcher CV 48 model süpürgemiz arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturduk. Bize geri dön...üş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde arayan soran olmadı ve süpürge tamir için alınmadı. Süpürge hiç çalışmıyor ve bulunduğumuz yer bir dernek olduğu için,
Karcher SE 3 Compact Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesinin Sürekli Kapanması Ve Garanti Değişim Talebi
Karcher Se 3 Compact floor koltuk ve halı yıkama makinesini 2025 Kasım ayında Media Markt’tan aldım. Ürünü koltuk temizl...iği için kullanırken yaklaşık 20 dakika sonra çekim gücü kesilerek makine kendiliğinden kapandı. Makineyi kapatıp tekrar açtığımda çalıştı, ancak kısa süre sonra yine kapanmaya dev
Garanti Kapsamındaki Teleskopik Boru Arızasında Yetkisiz Ücret Talebi
Karcher vc3 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Maltepe Carrefour SA mağazasından 6.600 TL bedelle satın aldım. Maki...nenin çekim gücünden memnun olmama rağmen aksesuar kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bugün teleskopik borunun kilit mekanizması bir anda çalışmamaya başladı, boru sabitlenmez hale

Kärcher İade Onayı Verildiği Halde 15.999 TL Geri Ödeme Yapılmadı
Kärcher’in internet sitesinden 87003597 numaralı siparişimle rcw 4 Extra+ model cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk ...kullanımımda hemen hata verdi ve bunun üzerine ürünü Halkalı’daki Kärcher mağazasına götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiler. Servis sürecinde beni iki kez aradılar ve her ik
Garanti Altındaki Karcher SE5 Halı Yıkama Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Uzun Bekleme Süreci
Karcher se5 halı yıkama makinesini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Makine halen garanti kapsamında olmasına rağmen hortu...mdaki su basınç tetiği arızalandı. Bunun üzerine tüm zahmete katlanıp ürünü Ankara Sincan’dan İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis işlem bitiş tarihi olarak 3 Temmuz’u y
Kronik Arıza Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Kärcher FC 8 Smart Değişim Talebi
Garanti süresi devam eden Kärcher fc 8 Smart ürünümle yaklaşık 1,5 yıldır kronik sorunlar yaşıyorum. Garanti süresi bile... dolmamış olmasına rağmen cihazım sürekli arıza verdi ve bugün itibarıyla 4. Kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda özellikle şarj sorunu yaşıyorum, ayrıca her servisten dön


Karcher FC 8 Silme Makinesinde Su Sızıntısı Ve Başlık Bezinde Delik, Garanti Kapsamı Dışında
Şubat 2026 tarihinde Karcher fc 8 yer silme makinesini satın aldım, ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü çok az kullan...dım. Kullandığım dönemde makine fayans zeminde su akıtıyor ve arkadan iz bırakarak gidiyordu, her seferinde arkasından ayrıca kurulama yapmak zorunda kalıyordum. Arada sırada kulla


Karcher VC 7 Cordless Yourmax Süpürgeyi Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değiştirme Talebi
Karcher vc 7 Cordless Yourmax dik süpürgeyi satın aldığımdan beri ürünün tadını hiç çıkaramadım. Daha garantisi dolmadan... tam 5 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Her seferinde farklı bir arıza yaşanıyor, servise veriyorum, sorunu giderip gönderiy
Garanti Dışı Hortum Yırtığı Ve 4000 TL Ücret Talebi
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Carher SC3 buharlı temizlik robotunu sadece 6 ay kadar kullandı...m. Bu süre sonunda cihazın hortumunda yırtık ve iç kısmında arıza oluştuğu için Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Servis, hortumdaki yırtıktan dolayı bunun garanti kapsamına g
Garanti Uzatma Reddedildi Ve Eksik Evrak Bildirimi Yapılmadı
Karcher SC4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 05.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında garan...ti süresinin ek 3 yıl daha uzatılabildiğini gördüğüm için ilgili formu doldurdum ve tarafıma “Seçili Buharlı Temizlik Makinelerinde Ek 3 Yıl Garanti Uzatma Formu”nun alındığına dai
Garanti Kapsamındaki Karcher SC3 Cihazım İçin Servis Talebim Onay Bekliyor
Karcher SC3 model cihazımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamındayken arızalandı. Bunun üzerine Ka...rcher’in internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum ancak talebim günlerdir sistemde “Beklemede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde onaylanmadı ya da işleme alınmadı. 10.0
Garanti Altındaki Buhar Makinesinde Haksız Onarım Ücreti Ve Rapor Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Deluxe s3 buhar makinesini neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazı kullandığım her sefer...inde buhar sürekli azalıyor ve performans düşüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kartuştan kaynaklandığını söyleyerek kartuş değiştirmemi istediler. Yakl
Kärcher Cam Temizleme Makinesinde İz Ve Leke Sorunu, Servis Sonrası Çözülmedi
Kärcher markasına ait cam temizleme makinesini, cam temizliğini kolaylaştıracağına inanarak büyük bir güvenle satın aldı...m ancak cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren camları kesinlikle güzel silmedi, sürekli leke ve iz bıraktı. Ürün temel temizlik işlevini yerine getirmediği için cihazı ye

Karcher Buhar Çıkışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
CarrefourSA’dan 18.05.2023 tarihinde aldığım Karcher SC4 Deluxe buharlı temizlik makinesi, ilk günden beri doğru düzgün ...buhar çıkışı yapmıyor. Ürün zaman zaman çok az buhar veriyor, bazen ise hiç buhar çıkışı olmuyor ve bu nedenle aldığımdan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla il

















