KarcherKB 5

Karcher markalı k5 Classic basınçlı yıkama makinem arızalandığı için yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım ürünü İstanbul’daki... Karcher servisine gönderdim. Cihaz hiç çalışmadığı için servise başvurdum ancak tarafıma “günde 15 dakikadan fazla kullanmışsınız, bu nedenle garanti kapsamına girmiyor” denilerek...

Karcher servise gönderdiğim KB5 şarjlı dikey süpürgem ile ilgili 2,5 aydır ...bilgi alamıyorum. 1,5 ay sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım....

Karcher buharlı temizleme makine reklamı, bana çok ters geldi. Yabancı reklam herhalde? Yoksa bizim kültürümüzde yemek y...ediğimiz veya yaptığımız tezgah in üzerine çıplak ayakla basarak yürümeyiz veya kedi oturtmayız. Bu ne saygısızlık ve ters hijyen dişi bir davranış. Lütfen bizim kültürümüze aykırı...

Karcher'dan aldığımız kb5 modeli şarjlı el süpürgesinin 1 ay kullanımdan sonra cihazındaki arıza sonucu, süpürge 7 Ağust...os'ta servise ulaşmasına rağmen, yasal süre olan 20 iş gününü geçtiği halde, defalarca teknik servisi aradığımız halde, tarafımıza ürünümüzle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmamıştır...

Servis noktasında hizmet kalitesi oldukça düşük; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Karcher Kb5 akülü ...süpürge almıştık ancak sap bölgesi kırıldı. Servise gönderdik fakat düzeltilmeden geri gönderildi. Tekrar iletişime geçmeye çalıştık; ancak 'Bekleyenler arasında 25. sıranız' denil...

Merhaba, ben Konya'daki bir alışveriş merkezinden Karcher KB 5 model ev süpürgesi aldım. Aldığım ürünün sapı kırıldı ve ...karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, maillere de cevap alamıyorum. Böyle bir markanın bu şekilde olması beni şaşırttı.

Karcher Eskişehir yetkili servisi olan dayland mağazasına 06.09.2023 tarihinde tamir olması için bıraktığım kb5 model sü...pürgem İstanbul Karcher teknik servisine gönderildi. 10.11.2023 tarihine gelmemize rağmen bilgi dahi verilmemek suretiyle mağdur edildim. Süpürgemin akıbeti hakkında bilgi almak is...