Karcher Servisinden Bilgi Alamama Sorunu
Karcher servise gönderdiğim KB5 şarjlı dikey süpürgem ile ilgili 2,5 aydır bilgi alamıyorum. 1,5 ay sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım....

Karcher servise gönderdiğim KB5 şarjlı dikey süpürgem ile ilgili 2,5 aydır bilgi alamıyorum. 1,5 ay sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım....

Karcher buharlı temizleme makine reklamı, bana çok ters geldi. Yabancı reklam herhalde? Yoksa bizim kültürümüzde yemek yediğimiz veya yaptığımız tezgah in üzerine çıplak ayakla basarak yürümeyiz veya kedi oturtmayız. Bu ne saygısızlık ve ters hijyen dişi bir davranış. Lütfen bizim kültürümüze aykırı...

Karcher'dan aldığımız kb5 modeli şarjlı el süpürgesinin 1 ay kullanımdan sonra cihazındaki arıza sonucu, süpürge 7 Ağustos'ta servise ulaşmasına rağmen, yasal süre olan 20 iş gününü geçtiği halde, defalarca teknik servisi aradığımız halde, tarafımıza ürünümüzle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmamıştır...

Servis noktasında hizmet kalitesi oldukça düşük; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Karcher Kb5 akülü süpürge almıştık ancak sap bölgesi kırıldı. Servise gönderdik fakat düzeltilmeden geri gönderildi. Tekrar iletişime geçmeye çalıştık; ancak 'Bekleyenler arasında 25. sıranız' denil...

Merhaba, ben Konya'daki bir alışveriş merkezinden Karcher KB 5 model ev süpürgesi aldım. Aldığım ürünün sapı kırıldı ve karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, maillere de cevap alamıyorum. Böyle bir markanın bu şekilde olması beni şaşırttı.

Karcher Eskişehir yetkili servisi olan dayland mağazasına 06.09.2023 tarihinde tamir olması için bıraktığım kb5 model süpürgem İstanbul Karcher teknik servisine gönderildi. 10.11.2023 tarihine gelmemize rağmen bilgi dahi verilmemek suretiyle mağdur edildim. Süpürgemin akıbeti hakkında bilgi almak is...

Geçtiğimiz yıl Karcher KB5 marka gırgır süpürge aldım. Aldığımda kutunun içinden cihazın sapı ile ilgili bazı parçalar eksik çıktı. Servis ile iletişime geçtim ve sağ olsunlar hemen eksik parçaları gönderdiler. Ancak gönderilen parçalar birbirine tam geçmiyordu ve sapında tuttuğumda cihaz saptan çık...

Karcher KB 5 gırgırım sap kısmından kırıldı hiçbir servis yapmıyor müşteri hizmetleri telefon açmıyor çok mağdur oldum. Lütfen çözüm bekliyorum. Pahalı bir ürün markaya güvenerek aldım ama çok pişman oldum. Yetkililerin bu konuyu çözmesini talep ediyorum.
Karcher K3 marka tazyikli oto yıkama makinesi aldım. Bir yılı doldurmadan cihaz bozuldu. 1 aydır arıyorum, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonlara bakmıyor, mallarının arkasında durmuyorlar. Cihazı yaptıramadım, çöp oldu. Hakkımı hukuki süreç başlatacağım.

Karcher marka KB 5 kodlu Aralık 2022 ayında aldığım fakat Nisan 2023'te şarj arızası veren ürünümün tamiri için müşteri hizmetlerini 10 Nisan 2023 tar...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 55 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |