Karcher SI 4 Easy Fix Iron Su Akıtıyor!


Çeyizim için Karcher resmi sitesinden sı 4 Easy Fix iron ürününü satın aldım. Kullanmaya başladığım ve halen garantisi devam eden ürünün kronik bir su akıtma problemi var. Ürünü iki kere servise gönderdim. İlkinde su akıtmıyor diye geri göndermek istediler, ben test edilirken video çekilmesini istedim. Videoda su akıttığı görülünce teknik servis evet su akıtıyormuş deyip ürünü değiştirdiler (Ki ben video istemesem ürün bana problemi çözülmeden geri gönderilecekti). Gelen ürün de bir ay kullandıktan sonra tekrar su akıtmaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Yine su akıtmıyor dönüşü aldım ve aynı şekilde video istedim. Videoda su akıttığı görülmesine rağmen teknik servis mesajlarıma dönmeden ürünü bana gönderdi. Telefonda kendileriyle iletişime geçtim ve ürün size ulaştığında kullanın su akıtıyorsa video çekip bize atın dediler. Attım dönüş alamadım. Videoyu izliyorsunuz. Gördüğünüz üzere ürün fazla miktarda su akıtıyor ve bu kıyafetlerimde leke de bırakıyor. Bu yüzden kaç kıyafetim çöp oldu. Ürünü kullanamıyorum. Almayı düşünenler bunu umarım okur. Para iadesi yapmamak için garantisi bitene kadar firma bizi oyalıyor durum bu.











