Karcher K7 Basınçlı Yıkama Makinesinin Kablosundaki Hasar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Karcher k7 basınçlı yıkama makinesini sıfır ürün olarak satın aldım, ancak kutusundan çıkardığımda elektrik kablosunun dış izolasyonunda hasar olduğunu fark ettim. Yine de ürünü denemek için kısa süre kullandığımda, kablodaki bu hasarın iç kabloları ortaya çıkaracak kadar ciddi ve riskli olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir üründe bu şekilde bir hasarla karşılaşmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de oldukça üzücü.

Ürün garanti kapsamındadır ve ben, üretimden veya sevkiyattan kaynaklandığını düşündüğüm bu kablo hasarı nedeniyle onarım değil, bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Sıfır aldığım Karcher k7 basınçlı yıkama makinemin, elektrik kablosundaki bu ciddi hasar nedeniyle, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.