to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurtlu Tantunide Şiddetli Koku Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
30 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Karaca Sokak No:7 adresinde bulunan Turuncu Tantuni 2’den yoğurtlu tantuni siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ambalajı açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı, ürünü tüketmeye dahi cesaret edemedik.
Bu sipariş için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Restoranı aradığımda ürünü değiştirebileceklerini söylediler ancak bu şekilde kokan bir ürünün zaten gönderilmemesi gerektiğini, gıda güvenliği açısından da endişe duyduğumu belirtmek istiyorum.
Gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
