Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolt Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş ve Cevapsız Kargo

profile
21 Mayıs 10:18
121

14.05.2026 tarihinde Karaca’dan 96259086 numaralı siparişimle bambu tepsili 6 kişilik 90 ml kahve fincanı ve flat borosilikat cam çaydanlık smoke grey ürünlerini sipariş ettim. Kargo şirketi olarak Bolt Kargo seçildi ve siparişimin İstanbul Ünalan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak ürünler bir türlü teslim edilmiyor.

Bolt Kargo’nun telefon numarasını defalarca aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefon açılmayacaksa bu numara neden var, anlamıyorum. Karaca müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da somut bir netice alamadım, sadece oyalandım. Siparişim teslim edilmeyecekse bu kargo şirketiyle neden çalışılıyor, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünleri hediye olarak gönderdim, ancak hâlâ ilgili kişiye teslim edilmedi. “Adres eksik” denilerek sorumluluk üzerinden atılıyor, adresi tamamlıyorum ama buna rağmen koca bir şirket o adresi tekrar bulamıyor. Teslimat için arandığı söyleniyor fakat ne beni ne de alıcıyı arayan herhangi bir numara görünmüyor.

Ürünlerim bugün içerisinde teslim edilmezse yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Karaca’nın bu kargo firmasıyla çalışması ve süreci bu şekilde yönetememesi benim için tam bir olumsuz durum yaratmıştır ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve ürünlerin adresine eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Hediyem Gecikti Ve Kargo İle Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

profile
10 Mayıs 10:29
406

Bovo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Karaca’nın Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Cihan
09 Mayıs 12:22
314
bovonun-teslimat-gecikmesi-ve-karacanin-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
bovonun-teslimat-gecikmesi-ve-karacanin-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 14:34
855
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Bovo Kargo'dan İstanbul İçinde 4 Günlük Teslimat Sorunu

profile
Şaban
06 Mart 15:16
762
2
Sabire sonuçtan memnun değil

Bolt Kargo Yanlış Teslim Bildirimi Ve İade Süreci

profile
23 Mart 14:52
357
bolt-kargo-yanlis-teslim-bildirimi-ve-iade-sureci-2.jpg
bolt-kargo-yanlis-teslim-bildirimi-ve-iade-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz