karaca

23 Kasım 2025 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından Allstar çeyiz paketi satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süreci 2 haftayı geçti ve son ürün bana 9 Aralık Salı günü ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı, planla...

Amazon üzerinden 403-8230737-7133156 numaralı siparişimle Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün gönderim şekli, Amazon ismine hiç yakışmayacak kadar özensizdi. Ürün ne bir naylona sarılmıştı ne de koruyucu bir ambalaj kullanılmıştı. Sanki teşhirden y...

8 Kasım 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Kale Center mağazasından bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünün kusurlu olduğunu fark ederek yine 8 Kasım’da ürünü mağazaya götürüp iade ettim. İade sırasında bana ödemenin en geç 20 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Aradan süre geçmesine rağ...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çaycıyı 2.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşadık ve defalarca servise göndermemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Toplamda 10’dan fazla kez servise gitmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bir elektrikli ü...

Karaca’dan Ağustos 2025’te Karaca Streamline New Satürn New Bone 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Platin satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yedek parça temini konusunda sordum ve en az iki yıl boyunca mutlaka yedek parça temin edileceği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek, benzer modelle...

04.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Fiorino Compact 5 parça tencere seti ile Emsan Modern patates ezicisini ilk kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkadım ve ürünlerin paslandığını gördüm. Daha ilk yıkamada bu şekilde paslanma olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünlerin kalite...

Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü...

Karaca’dan Almanya üzerinden sipariş vererek aldığım granit tavanın kullanım süresi bir yılı bile bulmadan yüzeyinde yoğun çizikler oluştu. Ürünü kullanırken özellikle metal çatal, bıçak veya kaşık değdirmemeye dikkat etmemize rağmen, yaklaşık iki üç aydır tavanın içinde belirgin çizikler var ve gra...

Karaca markasına ait çaycı ürünüm 2024 yılında hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen kısa sürede arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak ürün ikinci kez aynı şekilde arıza yaptı. Bu kez ürünü 17 Kasım tarihinde Mersin Mezitli’d...

Karaca’dan online olarak satın aldığım blender arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tamiri yerine tarafıma yeni bir blender gönderildi ancak gelen ürün de çalışmıyordu. Bunun üzerine blenderı tekrar gönderdim ve bu kez açıkça ürün bedelinin iadesini talep ettim. Tüm bu s...

Mayıs 2025’te Karaca Home’dan 3.299 TL ödeyerek bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bozuldu ve Konya’daki yetkili servise götürdük. Burada tamir edilmeyeceği, genel merkez servise gönderileceği söylendi. Ürün birkaç haftada tamir edilip tarafıma gönderildi. Ancak çay ma...

12 Ekim 2025 tarihinde Karaca İstinyePark mağazasından toplam 27.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte Karaca Newmantil 50362 çatal bıçak takımı ve Karaca Montreal 850362 tencere setini satın aldım, ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen bu iki ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipa...

Karaca marka Future Essential 1800 w tost makinesini 18.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Ekim ayında arıza vermeye başladı ve Antalya Serik’teki yetkili servise teslim ettim. Servisten yapıldı denilerek teslim aldım ancak kullanmaya başladığımızda t...

11.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm de bulunan Karaca mağazanızda az önce, kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürünün üzerinde fiyat 8.999 TL iken kasaya gittiğimde 11.999 TL olarak karşıma çıktı. Bu durumdan dolayı 8.999 TL lik olan başka ürününüzü almak durumunda kaldım. Bu durum hakkında düzel...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi arızalandığı için firmayla iletişime geçtim. Ürünün muadilini seçmem için tarafıma SMS gönderildi, ancak sistem sürekli hata verdi ve muadil ürün seçimini bir türlü yapamadım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak a...

Karaca’nın online sitesinden çeyizim için altılı Sunflower model Gold detaylı meşrubat bardağından toplamda 12 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sepete iki adet altılı set eklememe rağmen tarafıma sadece iki adet bardak gönderildi. Aynı siparişteki ekmek sepetim sorunsuz gelirken bardaklar eksik t...

Bovo ve Aves Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mono filtre kahve makinem Ankara’da bulunan Karaca mağazasından, servise gönderilmek üzere kargoya verildi, ancak gönderimden beri ürünüm kayıp görünüyor. Kayıp kargo ile ilgili olarak önce Bovo Kargo ile görüştü...

Ankara Nata Vega Anatolium Karaca mağazasından aldığım mono personel filtre kahve makinem bozulduğu için 02.12.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderilmesi için teslim ettim. Servis süreci sonrası ürünümün Bovo Kargo ile Ankara’ya getirildiği ve ardından Aves Kargo tarafından adrese tesli...

Pazarama'dan kasım indirimleri döneminde Karaca marka bir tencere satın aldım. Ürünün fiyatı kampanya kapsamında yaklaşık 300 TL civarına düşmüştü ve ben bu fiyattan iki adet tencere siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişim de “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak siparişlerimin ip...