Karaca Züccaciye

Yaklaşık 1 ay önce Karaca’dan Artiste 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında takıma ait çorba kasesinin modelinin değiştiği, mağazada gördüğüm kasenin eski tip olduğu, bana ise yeni tip kaselerin gönderileceği özellikle söylendi. Ürün evime teslim edildiğinde çorba kaselerinden b...

Karaca’dan aldığımız kesme tahtasını yumuşak bir soğan keserken kullandığımız sırada, hiçbir sert darbe olmamasına rağmen ürün aniden ortadan ikiye ayrıldı. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdık, ürünün bu kadar dayanıksız olmasını beklemiyorduk. Ürünü alalı uzun zaman olduğu için fiş veya fatura b...

07.03.2026 tarihinde Hilltown Karaca mağazasından 2.999 TL bedelle çelik bir çaydanlık satın aldım. Almadan önce iki mağaza personeline özellikle çaydanlığın sapının ısınıp ısınmayacağını sordum. Birbirlerine danışarak bana sapların ısınmayacağını söylediler. Bu konuşmalar sırasında orada bulunan ve...

Karaca marka Karaca Grill tost makinem yaklaşık 2 aydır ısıtma yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz 1 yıl varken böyle bir arıza yaşamak mağduriyetimi artırıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek tost makinemin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümk...

Karaca'dan aldım ürünü kontrol edilmesini istedim fakat 24 parçayı kontrol edemeyeceklerini evde kontrol sağlayın eğer bir sıkıntı varsa bizim telefon numaramız bize ulaşın dendi ama tabii ki o numaraya da ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden ulaştım! 15 gündür tedarik edip gönderilmedi! Bugünde aranıyo...

Karaca Hatır Hüp ikili Türk kahvesi makinesini 2 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM içerisindeki Karaca mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri 4–5 kez kahve yaptım ve hiçbirinde kahve köpüklü olmadı. Türk kahvesi makinesi olarak satılan bir ürünün en temel özelliği olan köpüğü yapmaması beni ciddi ş...

Karaca Robotea Pro Connect çaycımı yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum Karaca mağazasından çeyizim için aldım, aktif olarak ise 8 aydır kullanıyorum. Ürünü kullandığım süre içinde birkaç kez hata verdi, çayı demlediği bölümdeyken kendiliğinden mama suyu ısıtmaya geçiyordu. Şu anda ise ürünü hiçbir ş...

Karaca’dan aldığım Mastermaid chef ürününü çeyiz için almıştım, uzun süre kutusunda bekledi ve yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ürünü sadece kek hamuru yapmak için kullandım, ne mercimek köftesi ne de poğaça hamuru gibi daha yoğun bir işlem yapmadım. Buna rağmen 3 ay dolmadan cihaz önce ses ç...

Karaca servisine tamir için düdüklü tencere gönderdim. Servis dışı olduğunu söyleyip tarafıma geri gönderdiler, ürün bana geldiğinde kapak kırıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, yapacak bir şey olmadığını söyleyip, hatalarını telafi etmeler. Allah aşkına muz cumhuriyetinde mi yaşıyor...

Karaca’dan aldığım patlamış mısır makinesini yoğun koku ve çalışma sorunu nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Ürünle ilgili ilk aşamada yanlış kayıt açtıkları için süreç baştan hatalı ilerledi ve bu durumun garanti sürecimi de olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Cihazı 4 Şubat’ta teslim etmeme r...

Park Afyon Karaca mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce lisanslı Fenerbahçe termos satın aldım. Ürünün alt kısmında kısa süre içinde boya atması oluştu. Termosu günlük, normal kullanımda kullandım, düşüp düşmediğinden dahi emin değilim ancak bu kadar hassas bir boyaya sahip olmasını ve bu şekilde boya a...

Karaca’dan 31.01.2026 tarihinde Samsun Piazza mağazasından aldığım plazma Steel tencere setini ilk kullanımdan itibaren yanma, yapışma, kararma, çizilme ve çok zor temizlenme sorunlarıyla karşılaşarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede...

Historia AVM’deki Karaca mağazasından Forever Bone Antique 48 parça yemek takımı aldım. Ürünü alırken özellikle en az 10 kez, ileride parça kırılması ya da sorun olması durumunda tedarik sağlayıp sağlayamayacaklarını sordum ve her defasında tedarik edebileceklerini söylediler. Takımı kullanmaya başl...

Kızıma Milli Eğitim tarafından ödül olarak Karaca Rainbow çelik sızdırmaz turuncu 500 ml termos verildi. Daha ilk kullanımdan itibaren termosun kapağından sızdırma yaptı ve kızımın çantasını tamamen ıslattı. Bunun üzerine ürünü önce Özdilek Karaca mağazasına götürdüm ancak fiş veya fatura olmadığı i...

Tüketici Hakem Heyeti’nin 007720260001560 karar numaralı kararı doğrultusunda, Karaca marka “Çaysever Robote Pro” çaycımın aynı ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Bu karar sonrasında 1 Mart 2026 günü Karaca tarafından aranarak Mersin Sayapark Karaca mağazasından değişim yapabilece...

Karaca’dan 2024 yılında Siirt Park AVM’de bulunan Siirt Karaca mağazasından satın aldığım Çay Sever küçük ev aletini yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra kettle özelliği çalışmamaya başladı ve ürünün özelliklerini tam olarak kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. İlk se...