Karaca Züccaciye Hayal Kırıklığına Uğrattı

Karaca markasına ait Vantuz Action elektrik süpürgesini Nisan 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesinden sipariş no 77740484 ile satın aldım. Ürün 8...

Karaca markasına ait Vantuz Action elektrik süpürgesini Nisan 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesinden sipariş no 77740484 ile satın aldım. Ürün 8...

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ürünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve ...

02.03.2026 tarihinde MetroMall AVM Karaca mağazasından bir adet kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ambalajı ve faturasıyla birlikte yalnızca renk değişimi talebiyle 06.03.2026 tarihinde aynı mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünün güncel fiyatına zam geldiğini belirterek, ren...

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce 10 bin tl vererek aldığımız hamur yoğurma ve kıyma makinesinin bir parçası birkaç ay içinde kendiliğinden bozuldu ve üst yüzeyi soyuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi ciddi anlamda hayal kır...

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığı...

Karaca Vantuz Slim X10 kablosuz dikey süpürgeyi 2022 yılında çeyizim için satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre kullanmadım, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 1 sene oldu. Buna rağmen son 6–7 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca topladığı pisliği anında tekra...

Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 model çay makinemden yanık kokusu geldiği için ürünü yaklaşık bir ay önce kargo ile servise gönderdim. Ancak ürün tarafıma hem şikayetim olan koku devam ederek hem de geri teslim edildiğinde alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü yanık kokusu şikayetiyle,...

10.02.2026 tarihinde Kütahya sera Karaca mağazasından Karaca perfectto kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ya da kull...

05.01.2026 tarihli faturayla Trendyol Karaca mağazasından Karaca Glass tea XL model elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü 7 Ocak 2026’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Çaydanlık su kaynadıktan sonra düğmenin otomatik olarak atması gerekirken atmadı, s...
Karaca mağazasından 08.02.2024 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesinde kronik bir arıza yaşadım. Ürün sürekli bozulduğu için değişim yapıldı ancak değişen üründe de aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen yeni verilen ürünün garanti süresinin, değişen ürün üzerinden değil ilk satın aldığım ürün üzer...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir çatal bıçak seti siparişi verdim. Siparişi verdiğim sırada ürünün fiyatı 900 TL civarındaydı. Ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde, siparişimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini ve ürün fiyatının 7.000 TL olarak değiştiğini gördüm. Benim...

Karaca’dan Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım kahve makinesi arızalandı ve 03.01.2026 tarihinde servis tarafından ürün için iade kararı verildi, elimde servis raporu da bulunuyor. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süre içinde Karaca mağazası ve müşteri hizmetleriyle d...

Karaca’dan aldığımız blender setinin çırpıcı aparatı ürünü ilk aldığımız günden beri arızalı şekilde çalışıyor ve çok yavaş dönüyor. Yaklaşık 5 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine Polatlı’da oturduğumuz için Ankara merkezdeki bir iş yerine bırakmamız istend...
15 Şubat Pazar günü Forum İstanbul’daki Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartıyla 13.999 TL olarak yaptım. Arad...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 20.25'te Karaca Züccaciye tic. ve San. A. Ş.’nin Tepe Nautilus AVM mağazasından “Karaca White Jasmine Floral Intense” oda kokusunu 449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normal kullanımda ortama hiçbir şekilde koku yayılmadığını, sadece burnuma ka...

Karaca’dan eşim adına anneme hediye olarak aldığımız blender setini sadece birer kez kullandıktan sonra başlık kısmı dönmemeye başladı. Ürünü 27.08.2025 tarihinde satın aldık ve bu sorun ilk kullanımdan itibaren kendini gösterdi. Blender setini İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü’indeki yetkili yere ...

Karaca Kavacık mağazasından aldığım Air Pro ürünü iade gelen kırık bir ürün olarak bana gönderildi. Ürün çeyiz için alındığı için kutusunu hemen açmadım ve bu nedenle kırık olduğunu ancak yaklaşık 3 ay sonra fark edebildim. Mağazaya durumu ilettiğimde, “doğru söylediğinizi bilemeyiz” denilerek hiçb...

Karaca’dan aldığım mutfak robotumun haznesi kırıldığı için 2026 Mart ayında garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem çok hızlı ...

Karaca’dan çeyizim için yaklaşık 1 yıl önce Maestro Artisan Stand Mikseri satın aldım ve ürün için 10.000 TL ödedim. Ancak ürün elime geçtiğinde kutunun içinden bazı parçalar hiç çıkmadı. Mağazaya durumu ilettiğimde eksik parçaları para ile alacağımı, bu şekilde temin edebileceklerini söylediler, be...

Karaca’dan online olarak bio Diamond antibakteriyel kulplu 30 cm, 3,2 litre tavanızı ekim ayında satın aldım. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 2–3 ay içinde tavanın kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 21 Ocak’ta İzmir’den kargo ile servise gönderdim. ...

Karaca’dan Siirt Park AVM’de bulunan Siirt Park Karaca bayisinden kasım ayında bir termos satın aldım. Termos aldığım günden beri içindeki sıvıyı sıca...

Karaca’dan birkaç yıl önce internet üzerinden satın aldığım granit tencereye oldukça özenli bir şekilde baktığım halde, yakın zamanda ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Tencerenin dibindeki yağı parmağımla almak istediğimde, parmağımın değdiği yerde yaklaşık 2‑3 mm’lik bir bölgenin bir anda soyulduğu...