Trendyol'dan Aldığım Karaca Fincan Takımında Kırılma Ve Güvenlik Riski

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka fincan takımı satın aldım. Toplamda en fazla 5 kez kullandım. Bugün kahve fincanımı yıkadıktan sonra askıya taktım, bir süre sonra fincan kendiliğinden düştü ve sanki yapıştırma gibi kopmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. Sıcak kahve içtiğim sırada da kopabilecek bir durumdaymış, bu nedenle hem güvensiz hem de tehlikeli buluyorum.

Ürünü Trendyol’dan 11410425388 sipariş numarasıyla almış bulunuyorum. Daha önce hiçbir fincanda böyle bir durum yaşamadım, ilk defa başıma geliyor ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşanan durumun telafi edilmesini, ürünün ayıplı olarak değerlendirilip tarafıma değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını rica ediyorum.