"Teşekkürler iyi ki Karaca"
Karaca Züccaciye
Şikayetler
Karaca Servis Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Çaymatik Ürünüm Yanlış Gönderildi, Değişim Talebim
Karaca’dan aldığım çaymatik ürünümü 05.06.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca Anatolium mağazasına teslim ettim. Bi...r süre sonra Karaca tarafından “Ürününüz hazırlanmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak servis kaydı faturasını açtığımda, ürün için “yanlış tencere takımı
Karaca Bıçak Seti Aniden İkiye Ayrıldı
Karaca markasına olan güvenim nedeniyle mutfak eşyalarımın büyük kısmını, kahve makinem de dahil olmak üzere bu markadan... aldım. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir olay beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden alınan, evrakları şu an elimizde olmayan Karaca bıçak setini yaklaş

Karaca Blue Diamond Tencerelerde Tekrarlayan Kenar Soyulma Ve Garanti İhlali
Karaca Blue Diamond serisinden önce bir adet tencere seti, ardından da iki adet tencere satın aldım. Bu serinin 10 yıllı...k çizilmezlik garantisi bulunmasına rağmen her iki alışverişimde de ciddi sorun yaşadım. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki Karaca mağazasından almıştım. İlk olarak
Ses, Şarj Ve Toz Haznesi Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge 2l süpürgeyi çeyizim için Hatay Park Fo...rbes Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 hafta oldu ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Süpürge aşırı derecede ses yapıyor, 20 m2’lik bir odayı b
Karaca Çeyiz Seti Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Çelişen Bilgi
Karaca Westpark İzmir mağazasından 09.05.2026 tarihinde 73.000 TL bedelle bir çeyiz seti satın aldım. Çeyiz setinin için...deki yemek takımı mağaza tarafından en geç 7 iş günü içinde kargoyla adresime teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım g
Karaca Züccaciye Kusurlu Gelen Düdüklü Tencere
02 Haziran tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Quick Safe ikili düdüklü tencere seti satın aldım, ürün 9 Haziran...’da elime ulaştı. Teslimat zaten geç yapıldı, ancak asıl sorun ürünü ilk kullanımımda ortaya çıktı. Kemiksiz dana Eti ve kuru fasulye pişirmek için düdüklü tencereyi denediğimde, k




Garanti Kapsamında Onarılamayan Robot Süpürge İçin Eşdeğer Ürün Teklifi Reddedildi
Karaca Vantuz Off-Road 2 in 1 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.849 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi ...2026 yılı sonuna kadar devam etmektedir. Üründe yaşadığım bazı hatalar nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3–4 haftadır bu süreç devam ediyor.
Defolu Yemek Takımı, Yanıltıcı Faturalar Ve İade Engeli
SRV-1382895-K4F1G talep numarası. 09.04.2026 tarihinde Isparta Merkez'de bulunan Emsan bayisinden peşin ödeme yaparak sa...tın aldığım çeyiz seti içerisindeki yemek takımı tarafıma teslim edildiğinde, ürün içinde kırık ve defolu parçalar bulunduğunu tespit ettim. Durumu bayiye bildirmem üzerine hata ka


"Mağduriyetimi gidererek yardımcı oldular."
Öne ÇıkanKonular
Su Hazneli Kahve Makinesinin Çalışmaması Ve Servis Sorunu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Karaca’dan Anneler Günü’ne özel olarak su hazneli kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde internet üzerin...den satın aldım. Sipariş numaram 96056786, fatura numaram ise KF02026001295614’tür. Ürün elime ulaştığında kahve yapmak için çalıştırdığımızda cihaz suyu hazneden alıyor ancak kah
Çaycı Arızası Ve Tekrarlanan Servis Sorunları İçin Ücret İadesi Talebi
Karaca’dan Adana Seyhan Real AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çaycı, satın aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı ve y...aklaşık bir ay içinde üç defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, teslim edildiği gün denendiğinde aslı
Karaca Züccaciye Sütü Neredeyse Hiç Köpürtmüyor ve Kahveyi De Çok Ilık Yapıyor
Karaca barista s10 kahve makinesini 2 ay önce satın aldım. İlk aldığım dönemde sütü çok güzel köpürtüyor, hem sıcak hem ...de bol köpüklü latte yapabiliyordum. Ancak son 1 aydır makine sütü neredeyse hiç köpürtmüyor ve kahveyi de çok ılık yapıyor. Ürün asla ilk zamanki gibi sıcak ve köpüklü kahve hazır


Karaca Çaysever Robotea Pro’da Sürekli Arıza Ve Değişim Linkindeki Yanlış Model
Karaca’dan Ankara Sincan şubesinden almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro otomatik çay makinesini neredeyse aldığım ...günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün sürekli arıza verdi, toplamda dört kez servise götürdüm ve her seferinde aynı sorun devam etti. Sonunda ürün için değişim kararı çıktı
Karaca Düdüklü Tencerenin Üretim Hatalı Olduğunu Düşünüyorum
Karaca’dan 6 yıl önce aldığım v18 düdüklü tencereyi hiç kullanmamıştım, geç...en hafta ilk kez kullanmak istedim. Kullanım kılavuzunu evde bulduktan sonr
Karaca Züccaciye Tencerelerde Ciddi Çizilmeler Oluştu
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce mağazadan aldığım Bio Diamond tencere setini, çizilme olmayacağı özellikle belirtilerek v...e 10 yıl garanti sözü verilerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenle kullandım. Buna rağmen zamanla tencerelerde ciddi çizilmeler

Karaca Züccaciye Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Siparişim İptal Edildi
10.04.2026 tarihinde Karaca online mağazadan bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Ödemesi alındıktan sonra siparişim ...sistemde uzun süre “kargoya hazır” olarak göründü ve yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte sipariş hatlarına defalarca yazarak durumu kontrol etmeye çalışt
Hasarlı Karaca Ürünü Teslim Edildi, Değişim Talebine Cevap Yok
08.06.2026 tarihinde teslim edilen Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 W 5 L ür...ünüm, 96447954 numaralı sipariş kapsamında Bolt Kargo ile adresime getirildi. Kurye kapıyı çaldığında kutunun sağlam görünen yüzü dışarı bakacak şekilde kapıya bıraktı, hasarlı ola




Kısa Sürede Çatlayan Fincanlar Ve Hijyen Endişesi
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür"



Aynı Özellikte Ürün Değişimi İstiyorum
"Biraz zaman alsada Talebim karşılandı. Karaca ya teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starligh model çaycı, aynı arızayı iki kez verince servis... tarafından firmaya değişim talebinde bulunuldu. Bunun üzerine Karaca, bana gönderdiği link üzerinden dört farklı ürün veya ücret iadesi seçeneği sundu. Ancak sunulan ürünler kend
Karaca Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
Karaca’dan 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni taş...ındığım evim için aldım ve toplamda maksimum 10 kez bile kullanamadan arıza verdi. Közde kahve moduna bastığımda makine kendi kendine ötmeye başlıyor, bir anda tüm ışıkları kırmızı


















