Karaca Züccaciye

Karaca internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Çaysever Pro ürünü, bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Su haznesinde yeterli su olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” hatası veriyor ve bu nedenle çayı demlemiyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası mevcut olmasına rağmen, daha önc...

Karaca online mağazadan 31.10.2023 tarihinde Karaca Retro 2202 krem 2200w su ısıtıcısı satın aldım. Bir süre sonra kettle’ın düğmesi takılı kalmaya ve cihaz kendi kendine kapanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi servisine gönderdim ve garanti süresi bittiği ...

Karaca’dan 4 Mart tarihinde Victoria yemek takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında kargolama süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sistemde görünen son kargolama tarihini de çoktan aşmanıza rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı ve b...

Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı olduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile Wha...

Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünümün bıçağın olduğu plastik parçası kırıldığı için 11.02.2026 tarihinde Karaca’nın web sitesi üzerinden marka kırık parça talep formunu doldurdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü Amazon üzer...

+1

28.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından retro model bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün “paslanmaz çelik” olarak satılmasına rağmen iç kısmında pas olduğunu fark ettim ve iade için servise gönderdim. Servis, muadil olarak Karaca Massimo su ısıtıcısını önerdi, ben de kabul ettim. An...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde lahmacun ve pide pişirme makinesi siparişi verdim. 10 Mart’ta kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinden sipariş ettiğim ürün yerine bardak takımı çıktı. Böyle bir hata ile karşılaşmak gerçekten şaka gibi bir durum. Sipariş numara...

Karaca’dan indirim döneminde 2 adet Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite satın aldım. Siparişim 6 Mart’ta teslim edildi; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin görsellerdeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Gelen ürünlerden birinin demlik kısmı tamamen ...

01.02.2026 tarihinde Karaca Park Afyon mağazasından Mycaffe Barista s10 Espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 kez denedim ve her kullanımımda süt hortumundan su geldiğini fark ettim. Henüz bir ay dolmadan, 24.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ve bölge müdürü, ürün ...

+1

Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Ankara Kuzu Effect AVM Karaca mağazasından, 11.02.2025 tarihli ve kr... 02025000440004 numaralı fatura ile 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri süt ve kahveyi y...

Karaca Hatır Hüp Düet marka kahve makinemi, garanti bitiş tarihi olan 30.12.2025’ten önce arızalanması nedeniyle, 21.11.2025 tarihinde Osmaniye yetkili servisine elden teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamir edilip tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, ancak 24.12.2025 tarihinde tarafıma...

Karaca’nın kendi uygulamasından aldığım Karaca Multichef Artisan dijital ekran dokunmatik stand mikseri en yüksek fiyatlı ürünü olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıktı. Cihaz çalıştığında ısınıyor, kötü bir koku geliyor ve kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor, tekrar açılması ise yaklaşık ...

Karaca’dan 21 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Swiss Crystal yapışmaz özellikli tava satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunmasına ve yapışmaz oldukları özellikle belirtilmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla tavalar hızla yapışmaya başladı ve yaklaşık 1,5 yıl içinde kullanılm...

Ocak 2026'da Karaca Hadımköy şubesinden bir katı meyve sıkacağı satın aldık. Üründe yaşanan sorun nedeniyle ürün servise gönderildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubeye sorduğumuzda ürünün serviste olduğu ve servisin bizi arayacağı ...

Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Mod tkm20 kahve makinesini 10.11.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım ve daha ilk kahve yapımından sonra cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, ancak tarafıma kullanım hatası denilerek geri gönderildi. Makine...

Karaca Vantuz dik süpürgenin turbo başlığındaki dönen kısım yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaşadığım problem sonrası Karaca mağazasına gittim, mağaza b...

Ocak 2026’da Akbatı Karaca konteyner mağazasından Amalfi emaye çaydanlık satın aldım. Ürünün paketini açtım, fişini attım ve çaydanlığı ilk kez dün kullandım. Çaydanlık damlatmak bir yana, resmen akıtıyor ve kullanım açısından ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Karaca müşteri hizmetlerini arayarak, ürü...

27.11.2025 tarihinde Karaca mobil uygulama üzerinden satın aldığımız tava setindeki tavalardan birinin sapı ilk kullanımda kırıldı. Bunun üzerine ürünü servis incelemesine göndermek istediğimizde, özellikle sadece incelenmesini istediğimiz ürünü göndermemiz söylendiği için yalnızca sapı kırılan tava...

14.04.2021 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 10 yıl garantisi olduğu için Karaca Bio Diamond poşet 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve garantili olduğu için tercih ettim. Yaklaşık ilk birkaç ay içinde tencerelerin kenarlarında kaplama atmaları başladı, o dönemde çok sor...

Karaca online üzerinden Emsan marka kek kalıbı sipariş ettim. 15 Şubat tarihinde verdiğim siparişimin numarası bvo1802205474. Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

29.08.2024 tarihinde Karaca yetkili satış mağazasından 19.999 TL bedelle Karaca Baristaroma a5 Tam Mineral Gold model otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 05.03.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün Ankara’daki Karaca yetkili servisine teslim etti...

16.02.2026 tarihinde Karşıyaka Fors mağazasından Karaca Berry Tea XL Cranberry çaycı aldım ve 4.000 TL ödedim. Ürünü ertesi gün misafirime çay yapmak için kullanmak istediğimde çalışmadı. Bunun üzerine çaycıyı üç ayrı sefer Karaca servise geri götürdüm, en sonunda fabrikaya gönderildi ve 23 Şubat’ta...