to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürünümün değişimi gerçekleşeceğini söylediler Karaca ya da bu yakışırdı ürünün değişimi değil markanın gücü hissedince ayrı bir mutlu oldum belki alırken bir iki lira fazlaya alıyoruz ama bu tarz durumlar da da mark ürünün arkasında olduğuna şahit oldum teşekkürler Karaca"
Niğde Karaca mağazasından 2024 yılı ekim-kasım ayları arasında bir adet konuşan çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir yıl sonra bozulma yaşadım ve teknik servisten destek almak istedim. Ancak taşınma sırasında kutunun içinde kalan faturam atıldığı için elimde fatura yoktu. Karaca sistemleri
Arkadaşım tarafından hediye edilen Karaca Hatır Köz kahve makinesini cuma günü ilk kez kutusundan açtım ve bir kez sorun...suz kahve yaptım. İkinci kullanımda ise makine çift kırmızı ışık uyarısı vererek arızalandı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayıp
26 Haziran 2026 tarihinde Karaca.com üzerinden 96622253 numaralı siparişle Shark 7 in 1 dondurma makinesi satın aldım. A...ynı ürün Jumbo’da yaklaşık 11.600 TL’ye daha uygun olmasına rağmen Karaca’yı tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimi yaptığım için çok pişman oldum. Ürün 29 Haziran
"İşinizi yaptığınız için teşekkürler"
Karaca’dan 14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Inox Smoothie Blender, ç...ok az kullanılmasına rağmen sürekli arızalanmış ve özellikle yetkili servis
23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2,5 litre Karaca Inox marka termos satın aldım. Ürünü herhangi bir çarpma, ...düşme vb. Durum olmamasına rağmen kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve garanti kapsamında değişim talep
"Markaya teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Karaca Home markalı 2 litrelik term...osum, garanti süresi içinde üçüncü kez arızalandı. Bunun üzerine, yetkili i
"İadem yattı teşekkür ederim"
Karaca’dan online olarak aldığım tencere seti kısa süre içinde çizildiği iç...in ürünü servise gönderdiğimde değişim veya iade hakkım olduğu söylendi. Be
"Airfreyin sorunu çözüldü ilginize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin"
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra hanıma teşekkür ederim konu ile ilgilendi ve zararımı en güzel şekilde düzenledi.🙏"
Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu Karaca’dan aldım. Düğünüm 18.08.2024 ta...rihinde oldu ve o tarihten itibaren ürünleri düzenli olarak kullanmaya başl
"Ürünü birebir değişim yaparak mağduriyetimi giderdiği için Karaca firmasına teşekkür ederim. Karaca firmasını tercih ettiğim için memnunum."
Karaca’dan 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “Alman Çeliği 9 Parça Bıçak Seti” satın aldım. Ürün “paslanmaz ...Alman çeliği” sloganıyla satılmasına rağmen kısa süre içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerine durumu Karaca’nın WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Görüşmede sip
Trabzon Karaca şubesinden Bio Diamond serisi tencere seti almıştım. Ürünleri yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra tenc...erelerin iç kaplamalarında kabarma ve soyulmalar oluştu. Bunun üzerine garantiyle iletişime geçtiğimde ürünleri göndermem istendi ve gönderim sonrasında bana farklı model, Bio Diam
"Sorunumuzu çok kısa bir sürede giderdiler. İlginiz ve alakanızdan dolayı Teşekkürler. İyikivarsınız Karaca ailesi."
Karaca’dan aldığım Çaysever model çay makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay s...onra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin düğmesi bazen çalışmıyor, kendi ken
"Çok teşekkür ederim kısa bir süre içinde yardımcı olundu."
Karaca’dan 02.04.2024 tarihinde 2.142,37 TL ödeyerek aldığım çaycının üst demliği, ürün daha garanti kapsamındayken soyu...ldu. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve yalnızca demlik sorunlu olmasına rağmen tüm çaycıyı göndermem gerektiği söylenerek ürün bana geri yollandı. A
"İlgileri için markaya teşekkürler"
"Karaca firması tekrar dönüş yaptı. Değişim veya ücret iadesi kararı çıktı. Ücret iadesini tercih ettim. Karacaya teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Karaca Lina 4’lü baharatlık takımı satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak baharatlıklard...an birinin kapağı kırıldı. Sadece kırılan kapağın yenisini bulabilmek için birçok siteyi araştırdım fakat hiçbir yerde yedek kapak satışı yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine Karac
15 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından aldığım hatır Neo ınox kahve makinesinde baştan be...ri sıkıntı yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemde özellikle közde Türk kahvesi ayarında sürekli sorun çıktı, daha sonra yaklaşık 1–1,5 ay geçince normal Türk kahvesi ayarında da aynı
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vintage Craft kahve makinesi sipariş ettim ve ürün 28.04.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın süt haznesi bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirterek Karaca My ca
