to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Anneler Günü’nde aldığım Emsan Pro-Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu daha ilk günden itibaren farklı p...arçalarında farklı arızalar çıkararak beni sürekli mağdur etti. Ürün toplamda üç defa servise gitti, üçüncü gönderimde ise bana kapalı kutu olarak yenisi gönderildi. Ancak gönderi
"Çok teşekkür ederim Karaca, sizinle keyifli alış verişler yapmaya devam."
Karaca’dan yaklaşık iki yıl dört ay önce satın aldığım Çaysever Çay Robotu, garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra... arızalandı. Ürünü 9 Haziran’da servise gönderdim ve inceleme sonrasında tamir için yaklaşık 3.000 TL civarında bir ücret istendi. Ürünün güncel fiyatı zaten 7.000 TL civarındayken
21.02.2024 tarihinde Karaca’nın online uygulamasından satın aldığım Karaca tea break 2 in 1 çelik su ısıtıcı ve çay maki...nesi, üst parçanın kulp kısmının kırılması nedeniyle defalarca sorun çıkardı. Ürünün üst parçasının kulpu kırıldığı için çay makinesi kısmını hiç kullanamıyorum, şu anda yalnızca s
Karaca High Force yatay süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ürünümde kullanım sonrası deformasyon oluştu. Bunun üzerin...e Karaca ile iletişime geçtim, hasar incelendi ve kabul edildi, ancak tarafıma hatalı yedek parça gönderildi. 12 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak yanlış parçayı bildirdim
Karaca container Küçükçekmece şubesinden 13.05.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Bu ...alışverişe ait fatura numaramız kr... 02026001575650’dir. Siparişlerimizin büyük bir kısmı tarafımıza ulaştı ancak yemek takımı, kahvaltı takımı ve bazı ürünlerimiz, sipariş tarihi
Karaca Caysever Roboteo Pro Konuşan cam çay makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürün renk atması yaptığı için 14 gün... kadar önce garanti kapsamında servise verdim. Servis, ürünü tamir edemediklerini söyleyerek iade veya değişim seçeneği sundu, ben de özellikle değişim istedim. Ancak bana kendi ma
"İlginiz için teşekkür ederim."
Karaca’dan 18 Ekim 2024 tarihinde 6.000 TL ödeyerek Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün sürekli sorun... çıkardığı için daha önce de tamire gitmişti, son olarak tekrar arızalandığından 8 Haziran’da Denizli’deki Karaca servisine teslim ettim, oradan da İstanbul’a gönderildiği bilgisi
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Shark Ninja Swirl dondurma makinesi satın aldım. Ürün...ün içinden çıkan dondurma kaplarının yedek parçasını da ayrıca satın almak istediğimi belirttim ancak o günden beri sürekli “gelecek, stoklara girecek” denilerek oyalanıyorum. Müş
Karaca’dan 2024 yılının 4. Ayında Karaca Retro Personal Blender Black model bir ürün satın aldım. Ürünü iki yıl içinde t...oplamda en fazla 15 kez kullandım, çoğu zaman da hiç kullanılmadı. Buna rağmen blender, yalnızca avokado ve salatalık çekerken bir anda kendi kendine bozuldu, yanık kokusu gelmeye
16 Haziran'da 4000 bin tl ödeyerek Karaca artisan kıyma ve sosis makinesi aldım 1- kıymayı tüm bıçak uçlarını denediğim ...halde çekmedi. İlk yıkamada karardı ve simsiyah oldu müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi acil çözüm bekliyorum. Karaca yetkililerinden dönüş istiyorum ilk kullanımda bu h
4 Haziran’da Trendyol üzerinden Karaca markasının Hatır Plus kahve makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan s...onra 20 Haziran itibarıyla kahveyi kaynatmadan, tam pişirmeden vermeye başladı ve fincanda ciddi tortu kalmaya başladı. O günden bu yana ürünü kullanmaya devam ediyorum ve aynı pro
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Ürünümü yenisiyle değiştirdiler"
Karaca’nın kendi resmi internet sitesinden Kasım 2024’te satın aldığım, kendi kendine çay demleyen cam çaycı makinem yak...laşık 3 aydır çay demlemiyor, sadece diğer özellikleri çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine verdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadı. Yetkili servi
21.06.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Karaca mağazasından 3 Ply PowerSteel çelik tencere satın aldım. Ürün...ü detaylı baktığımda tencerenin kenarlarının ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ürünü genel merkeze göndereceklerini söylediler
2025 yılı başlarında Antalya Terracity Karaca mağazasından Red Carpet Colle...ction Fine Pearl Extra Gold Nish 62 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı aldım. Ta
"Süreçle ilgili baştan sonuna kadar beni dinleyip derdimi anladığı için Sena hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, empati anlayışı yüksek biri. Bu karakteri kendine kazandırmış insanlar çoğalsın hep... Kariyerinde başarılar diliyorum kendisine iyi ki var ♥️"
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Niko 6 Kişilik 18 Parça Çay Takımı bugün tarafıma kırık olarak... teslim edilmiştir. Cam ve kırılgan bir ürün olmasına rağmen koli içerisine hiçbir koruyucu malzeme (patpat, ambalaj desteği vb.) konulmamış, ürün tamamen özensiz bir şekilde kargo
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu kırmızı rengini 2.299...,00 TL’ye satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım, herhangi bir şikayetim yoktu. 11.06.2026 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya başlayınca Karaca müşteri hizmetleri üzerin
