Karaca Züccaciye

15.05.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Türk Kahve Makinesi Pearl White modelini 2.082,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi düzgün pişirmeme sorunu yaşıyoruz, bu nedenle defalarca servise gitmek zorunda kaldık. İlk gönderdi...

Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgenin borusu hasar gördüğü için ürünü yetkili servise iletmek üzere 24 Mart’ta Bartın Merkez’deki servise gittim. Kasada duran görevli hanımefendi ürünü doğru düzgün incelemeden, direkt kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bu şekilde kayıt açtı ve bu tavırda...

22.02.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünün en geç 15 gün içinde geleceği söylendi ancak 17. Gün olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. Her se...

21.03.2026 tarihinde Karaca’dan kredi kartıyla peşin ödeme yaparak bir adet hava temizleyici sipariş ettim. Şehir merkezinde ikamet etmeme rağmen kargonun PTT’ye verilmesi sonrası adresim sistemde köy olarak göründüğü için gönderinin köy dağıtımına alındığını ve teslimat süresinin 10 güne kadar uzay...

Ürünün onarımı maksadıyla Karaca yetkili servis altunbudak züccaciyeye gönderdim ve ürün hasarlı ve sular içerisinde civataları takılmamış bir şekilde tarafıma geri gönderildi fotoğraflayıp İstanbul Arnavutköy Karaca yetkili servisine gönderdim. Defalarca iletişim kurmama rağmen çözüme kavuşmadı ve ...

+2

Karaca’nın resmi internet sitesinden 30.10.2025 tarihinde bir tost makinesi satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında yan plastik parçalarının kırık olduğunu gördüm ve bunun üzerine değişim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünü toplamda 3 k...

+1

18.02.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 95103845 numaralı siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünün şirket adına faturalandırılmasını özellikle belirttik, ürün tarafımıza ulaştı ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala fatura dü...

07.03.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.499 TL tutarında bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için geç gönderildi ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kargoyu teslim almadım. Mü...

Karaca Bio Diamond Power 7 parça tencere setini 2019 yılında Söke Novada Outlet mağazasındaki Karaca şubesinden çeyizim için satın aldım. Akşam ilk kez kullanmak için pilav yaparken tencere ocaktayken bir anda çatırdama sesi geldi; önce nereden geldiğini anlayamadık. Ocağın altını kapatıp tencereyi ...

Karaca’dan 7 Şubat 2015 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, Mayıs ayında çaycının su kaynatmama sorunu başladı ve ürün bozuldu. Ürünü servise gönderdik, tamir edilip tarafımıza geri gönderildi. Ancak aynı üründe yaklaşık ...

Karaca’dan 23 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Tea Big XL 35 çay bardağı kapasiteli çaymatik aldım. Paslanmaz çelik demlik kısmında bir noktada paslanma oluştuğu için ürünü 9 Mart 2026’da servise gönderdim. Ancak teknik serviste benim çaymatiğim, 2023 yılında almış olduğum başka bir çaymatikle sistemd...

Karaca hatır Plus 5 in 1 kahve makinem sütlü içecekleri pişirmemeye başladı. İki defa servise gönderdim. İlkinde cezve değişti denilip tarafıma gönderildi ama cezve falan değişmemişti. İkincisinde değişim talepli bir dilekçe ile yolladım; teknik servis ise ben sütlü içecek yapmıyor diye belirtmeme r...

Karaca marka bir küçük ev aletinde yaşadığım sorunla ilgili hem satıcıdan hem de Karaca’dan bir türlü sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünün güç yani çalıştırma düğmesi yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Yetkili servisi aradığımda parçayı bulup göndermem ve süreci takip etmem isten...

Karaca’dan 23 Eylül 2025 tarihinde 7.539,00 TL ödeyerek Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Mineral Gold 350w model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre normal kullanmama rağmen yaklaşık birkaç haftadır ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Ürünün 3 kademeli şarj göstergesi olmasına rağmen artık sadece 1 sevi...

Karaca’dan Ankara Sincan Karaca mağazasından Karaca Vantus model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldım ancak cihaz toplamda 3 kez bozuldu ve her seferinde garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Son yaşanan arızadan sonra ürün için artık muadil ürünü olmadığ...

Beylikdüzü Marmara Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Elektronik aletleri arıza verdiği için aradım servise yollamak için kargo ile göndermezsiniz kendiniz en yakın servise götürmeniz lazım denildi. Bundan önce arayıp kargo kodu alıp yine aynı şekilde servise yollamıştım artık yollanmıyormu...

Karaca’dan 16.01.2026 tarihinde kendi online sitesi üzerinden Karaca My Caffe Barista s10 entegre süt hazneli espresso, latte ve cappuccino makinesini matte Black modelini satın aldım. İlk aldığımda bardak ısıtma bölümü gayet iyi ısınıyor ve kahveleri sıcak hazırlıyordu. Ancak yaklaşık bir hafta son...