Karaca Züccaciye

Karaca’dan almış olduğum Karaca nova orta boy çaydanlık Rose Gold (kr. 7-3046) ürünümün sadece kapağı yere düşme sonucu kırıldı. Kapağı olmadığı için şu an çaydanlığı kullanamıyorum. Firma ile yazıştığımda “Üzgünüz, yedek parçasını temin edemiyoruz.” cevabını aldım. Ücreti karşılığında dahi yedek p...

05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamı...

Karaca Barista Art 1353 model kahve makinesinde yaklaşık 20 gündür buhar düğmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buhar düğmesi bozulduğu için kahve yaparken süt haznesinden su fışkırıyor, ayrıca sütü ısıtırken düğme kendini kapatmıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ür...

Karaca’nın web sitesinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım hamur yoğurma makinesi, son 3 aydır sorunlu çalışıyor. Hamuru koyup çalıştırdığımda daha 1 dakika bile olmadan makine kendiliğinden duruyor ve çalışmıyor, açıkça bir arıza söz konusu. Yaşadığım bu problem üzerine Karaca müşteri hizmetlerin...

18 Mart 2026 tarihinde 14 Burda AVM’deki Karaca mağazasından 2 litrelik, çelik, 4 parçalı kızartma potu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda ciddi sorun yaşadım. Tencerenin yarısına kadar yağ koymama ve içine çok az miktarda patates atmış olmama rağmen, patatesleri yağa bı...

Karaca Home'dan aldığım üçlü kahve cezve takımı aldım kahveyi fincana dökmek tam bir işkence kahve cezvenin içine değil tamamen yere dökülüyor. Cezvenin ucu çok minik estetik yapalım derken işlevini yapamıyor kim dökerse döksün cezve boyunca altından yere dökülüyor servis kullanıcı hatası demez mi k...

Karaca firmasından 13 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto model bir kahve makinesi satın aldık. Piyasa şartlarına göre yüksek sayılabilecek bir bedel ödememize rağmen, cihazdan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Türk kahvesi yapa...

+1

Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 6 Kasım tarihinde 570 ml kapasiteli Karaca Smoothie On The GO Personal Kişisel Smoothie Blender Inox model ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra blenderın karıştırma haznesi elimden düşme sonucu çatladı ve o günden beri yedek haznesine hi...

Karaca’dan 2019 yılında satın aldığım Karaca Keyfi Dem Çay Makinesi Inox serisi (Ürün Kodu: 000001000140124003) yaklaşık son iki yıldır aktif olarak kullandığım bir ürün. 2024 yılı Aralık ayının son haftasına doğru alt haznenin sap kısmı tarafından kırıldı ve sıcak su dökülerek ciddi bir yanma tehli...

Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 Mayıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma...

Karaca Plüton çelik sızdırmaz termosu 26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Canpark AVM’deki Karaca şubesinden satın aldım. Ürünün sıcak tutma ve sızdırmazlık performansından memnun olmama rağmen, sıvı akışı ile ilgili ciddi bir kullanım problemi yaşıyorum. Termostan bir şey içmek için sıvının akması old...

24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde hediye olarak gelen Karaca Hayır köz kahve makinem, ilk kullanımdan itibaren kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor. Aylar boyunca farklı kahve markaları deneyerek kullanmama rağmen sonuç hiç değişmedi ve makine bir türlü köpüklü kahve yapmadı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü ...

Karaca’dan Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Funday waffle makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri alt ve üst pişirme eşit değil, hamurun alt kısmı özellikle kenarlara doğru çiğ kalıyor, kenarları hiç pişmiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü toplam dört kez yetkili servise ...

14.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından Çay Sever ürününü satın aldım. Ürünün damıtma özelliği bir süre sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılamayacağı, buna teknik servisin karar vereceği söylenerek ürünü karg...

21 Mart 2026 tarihinde Karaca Online üzerinden iki adet altı kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim, ürünler 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açar açmaz takımları kontrol ettiğimde, setlerden birinde bir adet yemek bıçağının sapında bulunması gereken metal parçanın e...

31/01 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden bir çeyiz seti aldım. Mağazadaki P**** Hanımın gösterdiği seçenekler arasından 316 çelik olan bir çatal bıçak seti seçtim. Devamında diğer setleri de seçtim çeyiz setini satın aldım. Kargom geldiğinde kontrol ederken çatal bıçak setinin görüntüde ay...

Geçen sene Karaca’dan Hatır Hüp model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve kahve makinesi artık hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir senedir aynı problem devam ediyor. Bu süre içerisinde cihazı üç kere servise gönderdim ve her seferinde onarım yapılarak geri gönd...

Karaca’dan İstanbul’daki bir mağazanızdan çeyiz seti kapsamında aldığım Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu, indüksiyon tabanlı 7 parça tencere setini yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Ürünü bulaşık makinesine hiç koymuyor, yalnızca tahta kaşık kullanarak tüm kullanım koşullarına dikkat ediyoru...

Karaca mastermaid 10in1 gıda hazırlama setini Mayıs 2025 yılında satın aldım; fakat 2‑3 aydır rondo haznesinin kulpu kırıldı, makine çalışmıyor. Bu hazneyi de Karaca müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, stokta yok; bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben bu makineyi kullana...

Karaca'nın kendi sayfasından Emsan közde kahve makinesi aldım. İlk defa bir makinenin kahvesinin köpürmediğini gördüm. Kendilerine ilettim, servise götürdüm; fakat sorun hâlâ devam ediyor. Karaca'nın kendi markasıyla değişim istedim, fakat onu da kabul etmiyorlar. Bana köpürmeme sorununu pek ciddiye...