Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Züccaciye Logo

Karaca Züccaciye

Karaca Züccaciye Logo
Karaca Züccaciye

Şikayetler

30.577 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
68

"Teşekkürler Karaca ☀️"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Dışı Çay Makinesi Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

193

Karaca’dan 2025 yılının Kasım ayında Van şubenizden satın aldığım Karaca Refika’dan XL cam çay makinesinin demlik kolu y...

Karaca Mağazasında Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği

73

10 Mayıs Pazar günü Konya m1 Karaca mağazasından yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce ...

Yanlış E-Fatura Nedeniyle Garanti Reddedildi Ve Ürün Tamir Edilemedi

569

"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."

Çözüldü
34

"Teşekkür ederim"

Sena şikayetini yayından kaldırdı

Ayıplı Karaca Termos İçin İade Ve Bedel İadesi Talebi

204

Karaca’dan 05.05.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos 450 ml Rose Gold ürününü ilk kullanım...

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamı İhlali: Ücretli Tamir Ve Güven Kaybı

61

Karaca markasına ait dikey süpürgem ve çay makinem için yaklaşık on gün önce Gaziosmanpaşa’daki Emin Teknik servisine gi...

Garanti Kapsamı İhlali: Ücretli Tamir Ve Güven Kaybı

İade Onayı Sonrası Ücretin Hesaba Yatırılmaması

41

Karaca’dan Forum Bornova mağazasından aldığım espresso makinesini, süt ısıtmadığı ve beklentimi karşılamadığı için iade ...

Çözüldü
39

"İlginiz için teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Karaca Web Sitesinde Kampanya Tarihine Uymayan Fiyat Artışı

50

11 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’nın web sitesinde Elegance Bone Montebello 60 Parça 8 Kişilik Yemek Takımını incelediğimd...

Kırık Tabak Değişimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

96

2025 Kasım ayı sonunda Karaca Torium AVM konteyner mağazasından kampanyalı olarak içinde farklı ürünlerin de bulunduğu, ...

Satış Sonrası Destekte Ulaşılamama Ve Kırık Parçaların Değişimi Talebi

29

2 gündür Karaca'dan satış sonrası destekten kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığım müşteri temsilcisi kocaman yemek takımını ia...

Satış Sonrası Destekte Ulaşılamama Ve Kırık Parçaların Değişimi Talebi
Satış Sonrası Destekte Ulaşılamama Ve Kırık Parçaların Değişimi Talebi
Satış Sonrası Destekte Ulaşılamama Ve Kırık Parçaların Değişimi Talebi
Satış Sonrası Destekte Ulaşılamama Ve Kırık Parçaların Değişimi Talebi
+2

Karaca Mutfak Şefi Arızasında Uygunsuz Değişim Teklifi

299

Karaca'dan mutfak şefi aldım. Döküm olan modelinden. Arızalanınca servis tarafından iade veya muadili ile değişim olacağ...

Marka Profili

Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör