to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan internet üzerinden 22.09.2025 tarihinde Mastermaid Chef Ultra M2000W hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...ü bir süre kullandıktan sonra takırtı sesi gelmeye başladı ve servise gönderdik. Ürünün tamir edilemediği söylendi, ardından da tarafıma “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SM
26.06.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Emsan'a markasına ait 18 parça karıştırma, pişirme ve saklama kabı seti... satın aldım. Ürün çeyizim için alındı ve hiç kullanılmadı, ancak setin içindeki kızartma telinde deformasyon olduğunu fark ettim. Bunun üzerine destek talebi oluşturarak ürünü ka
"Hesabıma bedava kargo ve kupon tanımlandı çok teşekkür ederim."
Karaca müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Karaca Vantuz H...igh Force f2 Matte Black Silver elektrik süpürgem için 01.06.2026 tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Ürünün adını açıkça paylaştım, ardından görselleri ilettim. Buna rağmen
"Tencerenin muadil ürün ile değişimi yapıldı."
Bursa’daki bir AVM’de bulunan Karaca mağazasından közde kahve makinesi ve 2500 Watt blender seti satın aldım. Közde kahv...e makinesini en fazla üç kez kullanabildim, hemen ardından kırmızı ışık hatası vermeye başladı ve bir daha çalışmadı. Blender setini ise ilk kullanımda dahi düzgün kullanamadım, bo
"Buradan yapmış olduğum şikayet üzerine marka para iadem için bir süre verip ardından iademi gerçekleştirdi."
28 Haziran 2026 tarihinde HYS Yıldırım/Bursa şubesinden Karaca marka hatır Neo s sütlü Türk kahvesi makinesi satın aldım.... Ürünü ilk kullanımda beğenmedim, temizliğini yapıp tüm aparatlarıyla birlikte kutusuna yerleştirerek kısa süre içinde tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza ile görüştüğümde yetkili o
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım 5 in 1 Hatır kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlarda Türk... kahvesini çok köpüklü ve kıvamlı yaparken son yaklaşık 3 aydır kahveler su gibi olmaya başladı. En taze kahveyi kullanmama rağmen makine artık ne önceki gibi köpük yapıyor ne de o
"Karaca firmasına ve özellikle Sena Hanım'a çok teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle defalarca iletişime geçtiler, süreci büyük bir ilgi ve nezaketle takip ettiler. İnternet üzerinden işlemleri yaparken zorlandığım her konuda bana sabırla yardımcı oldular. Sonuç olarak ürünüm garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren, sattığı ürünün arkasında duran güvenilir bir firma olduklarını bir kez daha gördüm. Başta Sena Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bundan sonra da alışverişlerimde Karaca'yı tercih edeceğim ve gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Başarılı ve profesyonel yaklaşımlarınız için tekrar teşekkür ederim."
25 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım ve 10 yıl garantili olduğu belirtilen... Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp Wok Tava 28 cm ürünüm, çizilme nede
Karaca Bake XL Ekmek Yapma Makinesi için kullanılan karıştırma aparatlarından birini kaybettim ve yedek parça olarak tem...in etmek istiyorum ancak bir türlü bulamıyorum. Karaca’nın kendi satış kanallarında ve çeşitli internet satış sitelerinde ürün aramama rağmen bu aparata ulaşamadım. Bu ürünün hâli
12.03.2026 tarihinde Tekinler Züccaciye isimli fiziksel mağazadan faturalı olarak satın aldığım “Karaca Robotea Pro 4 in... 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight” ürünü, alındığı günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün 1 Nisan Çarşamba günü ilk kez olmak üzere toplam 3 kez Karaca yetkili servisine gitt
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan 2021 yılında İstanbul Optimum AVM’deki mağazasından, 10 yıl gara...ntili olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı Karn
Karaca Kusurlu Ürün Gönderdi, İade Almadı, 2,5 Aydır Param Değer Kaybediyor! 23 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur ...Yapı Marka AVM Karaca mağazasından yemek ve çatal-bıçak takımı satın aldık. Ancak sürecin başından sonuna kadar mağdur edildik: Kusurlu Teslimat ve Kargo Süreci: Önce çatal-bıçak
Ankara Ankamall Karaca mağazasından 3 yıl önce peşin ödeme ile 21.700 TL ödeyerek bir hamur makinesi satın aldım. Ancak ...üzerinden 3 yıl geçmesine rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazaya defalarca giderek durumla ilgili birebir görüştüm. Her seferinde kısa zamanda
Karaca marka bir blender satın aldım. Cihazı 2 Haziran 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. 1 Temmuz 2...026 tarihinde cihazı teslim almak için servise gittiğimde, ürünü almadan önce mutlaka denenmesini istedim ve servis çalışanı blenderı çalıştırdı. Cihaz çalışırken bitmeyen, sürekli
Yaklaşık 30 Nisan tarihinde Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazasından çatal-kaşık seti hediyeli bir yemek takımı beğenere...k satın aldım. Mağazada hem yemek takımını hem de hediye edileceği söylenen çatal-kaşık setini fiziki olarak görüp beğendim, sonrasında yemek takımının ve hediyenin kargo ile gönde
Karaca’dan 6 kişilik kahvaltı takımı aldım, üzerinden bir yıl geçti. Ürünü ...Ordu Fatsa AVM dışındaki Karaca mağazasından satın aldım. Yakın zamanda int
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’un Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm mutfak şefini... satın aldım. Bu ürünü yalnızca hamur yoğurmak için değil, özellikle sonradan ayrıca satın alabileceğim rendeleme–dilimleme aparatı ile kıyma, sucuk/sosis ve içli köfte aparatların
Tüm tüketicileri Karaca'dan alışveriş yaparken iki kez düşünmeleri konusunda uyarıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet, markan...ın satış sonrası destek konusunda ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. 21 Mayıs 2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş. Mağazasın
