Karaca Züccaciye

Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için karıştırma aparatı yedek parçasını yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre içinde gittiğim her Karaca mağazasında defalarca sordum, ancak hiçbir mağazada stokta bulunmadığını öğrendim. İnternet üzerinden de kontrol ettiğimde yedek parçanın s...

12.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından smoothie blender inox ürününü satın aldım. Ürünü 9. Aya kadar en fazla 6–7 kez kullandım, donmuş meyveleri bırakın, haşlanmış sebzeleri bile doğru düzgün parçalamadığını gördüm. 18.09.2025 tarihinde makineyi tekrar kullanmak istediğimde bu kez...

Karaca internet sitesinden aldığım çaycı, çalışmama sorunu nedeniyle garantiye gönderildi. Servis, sorunun iç kısmın kireç tutmasından kaynaklandığını, hazır su kullanmam gerektiğini belirterek ürünü tamir edip geri gönderdi. Ancak ürünü temizlerken içini yaparken, dış boyasına zarar vermişler ve ça...

Yaklaşık 5 yıl önce Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 modelini satın aldım. İki ay kadar önce ürünün cam haznesi sadece elde bulaşık yıkarken aniden çatladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatlaması beni zaten şaşırttı. Ardından hem Karaca müşteri hi...

25.03.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasına, aldığımız tabak‑kase takımının değişimi için teyzem gitmiştir. Mağazada kendisini “mağaza müdürü” olarak tanıtan kadın çalışan, daha ortada hiçbir işlem yapılmadan teyzeme karşı son...

Karaca markasından Van şubesinden satın almış olduğum çaycıyı henüz 2 ay bile kullanmadan ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün dış yüzeyinde, özellikle gövde kısmında ciddi şekilde boya ve kaplama soyulmaları meydana geldi. Görselde de açıkça görüldüğü üzere ürün neredeyse kullanılamaz hale gelmi...

12 Ocak tarihinde 41 Burda Karaca mağazasından bir tabak seti satın aldım. Kutuyu açtığımda tabakların bir kısmının kırık olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya ilettim. Kırık parçaların tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte d...

Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma...

8 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında kampanya dahilinde kredi kartlarına vade farksız 9 taksit imkanı olduğu özellikle belirtildiği için, bu şartlara güvenerek Akbank kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi...

Kayseri Park AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Smoothie ürününü ilk kez kullanmak için açtığımda, satın almadan yaklaşık 12 gün sonra, ürünün kırık olduğunu fark ettim. İndirime giren bu ürünü kırık şekilde satmaları ve bunun sorumluluğunu kabul etmemeleri beni gerçekten üzdü. Mağazay...

26.02.2026 tarihinde Karaca Adana Real mağazasından Karaca 4in1 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 hafta olmadan bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis dönüşünde termostat değişimi yapıldığını öğrendim, ancak ben baştan beri bu ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü, tamir değil...

Karaca’dan 2025 Mart ayında aldığımız Karaca Retro Personal kişisel smoothie blender makinesini toplamda 3–4 kez kullandık. Bugün ürünü meyve için kullanırken kapağın iç kısmındaki lastik kendi kendine çıktı ve makine lastiği öğüterek parçaladı. Şu an kapak lastiği kopmuş durumda ve ürün güvenle kul...

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as...

29 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek’te bulunan Evsev K**** Gas K***** Şubesi’nden bir çaydanlık takımı satın aldık. Daha sonra bu takımı mağaza içinden farklı bir çaydanlık ile değiştirdik. Yeni aldığımız çaydanlığın fiyatı 1.200 TL idi ve değişim sırasında üzerine 600 TL daha ödeyere...

Karaca Swiss Cristal serisi 2’li tava setini 14 Şubat’ta İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden satın aldım. Ürün tanıtılırken ve reklamlarında asla yapışmayacağı, hatta yağsız pişirilebileceği özellikle vurgulanıyordu; R*****’nın serisi olarak güvenerek aldım. Ancak tavayı her kullandığımda, orta ısı...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını ...

Ekim ayında Muğla Bodrum Karaca mağazasından Karaca Power Up dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batarya problemi yaşıyorum. Cihazı 8 saat şarj etmeme rağmen en düşük ayarda yaklaşık 38 dakika kadar çalışıyor ve bu süre benim için yeterli değil. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez serv...