Karaca Züccaciye
Şikayetler
Swiss Crystall Tava Setinde Kapağın Çatlaması Nedeniyle Değişim Talebi
"Bana 4 farklı tencere seti ile değişim imkanı sundular. Yeni tencere takımı bugün elime ulaştı. Çok teşekkür ederim destekleriniz için"


K***** C******* Çay Makinesinde Tekrarlayan Kart Arızası Ve Değişim İsteği
Yaklaşık dört yıl önce K***** C******* Robotea çay makinesini Meydan AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece altı ay ...sonra kartı arızalandı ve servise götürmek zorunda kaldım, kart değişimi yapıldı. Yaklaşık altı ay sonra aynı arıza tekrar etti ve toplamda üç kez kart arızası yaşadım. Her götürdü

Karaca Kahve Makinesinin Sürekli Soğuk Su Arızası Ve Tekrarlanan Değişim Talepleri
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
Teslimatı Geciken 12 Kişilik Yemek Takımı İçin Acil Müdahale Gerekiyor
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın alıp ödemesini yaptım. En geç... 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 3 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her sefer
Karaca Cevahir Şubesindeki Yanlış Yönlendirme Ve Cevapsız Şikayetler
Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim
Kırık Süt Haznesi Kilidi Nedeniyle Kullanılamayan Kahve Makinesi Ve Garanti İhmalı
"İlgilien arkadaşa çok teşekkür ederim çok kibar ilgili biri yardımcı oldu"

Karaca'dan Alınan Yemek Takımında Çok Sayıda Lekeli Tabak Ve Yetersiz Çözüm
Karaca’dan internet sitesi üzerinden 96644344 sipariş numarası ile Forever Bone Arte yemek takımı satın aldım. Ürün 02.0...7 tarihinde teslim edildi ancak takımın yaklaşık 10 tabağında lekeler olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı ve telefon üzerinden Karaca ile iletişime geçtim.




"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Satın Aldığımız Çaydanlığın Kulp Kısmı Kırıldı
Yaklaşık 2 sene önce Karaca’nın Keçiören Mecidiye mağazasından satın aldığımız çaydanlığın kulp kısmı kırıldı. Ürünü bu ...nedenle Karaca mağazasına götürdüğümüzde, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimizi belirttik, ancak


Öne ÇıkanKonular
Airfryer NTC Hatası Ve Yetkili Servis Yanıtsızlığı Acil Çözüm Talebi
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Airpro Cook Duo Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım güne şu anki tarih ar...asında sadece bir hafta geçti ancak cihaz geldiği ilk günden beri sağ tarafı sürekli ntc hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri def


Ankara Ankamall Karaca Mağazasında Porselen Tabak Teslimatı Uzun Süredir Gecikiyor
19 Mayıs tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 54.000 TL tutarında Karaca X Jumbo çeyiz seti satın aldım. Ancak ...aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen porselen tabaklarım hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram kr. 02026001629822’dir. Üç haftadır düzenli olarak mağazayı aramama rağmen hiçbir
Üç Kez Servise Gönderilen Kahve Makinesi Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd

Karaca Züccaciye Eksik Olan 2 Adet Kase
Karaca mağazasından almış olduğum çeyiz seti içerisinde yer alan Karaca fıne pearl extra argento 62 parça yemek takımını...n 1 adet yemek tabağı ve 2 adet kasesi kusurlu çıktığı için 12 Mayıs 2026 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim. Bu ürünlerden yalnızca yemek tabağı tarafıma gönderildi, ancak 2 a
Karaca Perfetto Espresso Kahve Makinesi Suyu Hiçbir Şekilde Isıtmıyor
Karaca’dan 22 Mayıs tarihinde Soma’daki mağazadan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi suyu hiçbir şekilde ısıtmıyor. ...Ürünü aldığım gün suyu ısıtmıştı, ikinci kullanımda da bir sorun yoktu ancak üçüncü denememde suyu hiç ısıtmamaya başladı. Türk kahvesi için olan kısmı da denedim, orası da tamamen
Karaca Züccaciye Cihaz Son Üç Ay İçinde Her Ay Arıza Verdi
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz"
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Maestrochef Stella Stand... hamur makinesini yeni kullanmaya başladık ancak cihaz son üç ay içinde her
Karaca Züccaciye Çaycıda Çok Ciddi Bir Sorun Yaşama
"Serap Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Konuşan Çaycı ürününü kullanırken b...ugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Çay Demlendi Çayınız Hazır Dedi 5 dakika
Karaca Züccaciye Mağduriyet Yaşama
"İlginiz için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Power Up Pro dik süpürge siyah Chrom...e modelini satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün üç kez servise gitmesin
Karaca Robotea Pro Quartz 4'ün 1'i Çay Makinesi Demleme Yapmıyor
Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugüne k...adar severek, düzenli olarak kullandım, ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün sabah itibarıyla cihaz demleme yapmamaya başladı. Çay ve filtre kahve için demlemeyi başlattığımda
Karaca Robotea Çay Makinesinin Üst Parçası Yedek Bulunamadı
"İlgilendiler sorun giderildi teşekkür ederim"
Karaca Robotea çay makinesini Çanakkale’deki HYS mağazasından Mayıs ayında ...satın aldım. Ürünün üst kısmı kırıldı ve üst haznesi için hiçbir yerde yede
10 Yıllık Garanti Yetersiz İade Çekiyle İhlal Edildi
"Şikayetim sonucunda müşteri hizmetleri sorunu çözmek için gerekli ilgiyi gösterdi. Ürün için 3500 TL değerinde çek oluşturuldu. Güncel değeri olmasa da ilgilendikleri için sevindim. Teşekkür ederim"
33 Bin TL Alışverişte Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği
3 Temmuz’da Bahçeşehir Karaca Akbatı mağazasından tencere seti, tabak, bardak ve çeşitli ürünler olmak üzere toplam yakl...aşık 33.000 TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının son derece isteksiz, mutsuz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmamıza
Karaca Tencere Kapağı Kendi Kendine Çatladı, Yedek Parça Bulunamadı
Karaca’dan 23 Kasım 2024 tarihinde aldığım 26 cm Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceresinin kapağı, ocaktayken hiçbir da...rbe almadan durduk yere çatlayarak parçalara ayrıldı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Kırılan kapak için yedek parça temin edeb
Karaca Mutfak Robotunda Çalışmama Sorunu
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotunu kullanırken karışım çekme sırasında sorun yaş...amaya başladım. Karıştırma esnasında cihaz birden duruyor ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ürünü nadir kullanmama rağm



















