
-
Airfryer 642
-
Baharatlık 110
-
Bardak 291
-
Bıçak 477
-
Blender 488
-
Blender Seti 296
-
Cezve 83
-
Çatal 250
-
Çatal Bıçak Takımı 430
-
Çay Seti 90
-
Çaycı 3.063
-
Çaydanlık 650
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 576
-
Dikey Süpürge 462
-
Düdüklü Tencere 986
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 132
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 358
-
Fırın 29
-
Fincan 798
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.818
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 282
-
Kahvaltı Takımı 446
-
Kahve Makinesi 3.613
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 141
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 159
-
Kupa 102
-
Mikser 149
-
Mutfak Robotu 527
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 63
-
Rende 22
-
Robot Süpürge 321
-
Rondo 35
-
Sahan 133
-
Saklama Kabı 97
-
Semaver 16
-
Servis Seti 65
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 587
-
Tava 782
-
Tencere 1.472
-
Tencere Seti 2.838
-
Termos 528
-
Tost Makinesi 707
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 76
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.524
Stok Yok Dediği İçin 8 Gün Bekletilen Bebek Uyku Seti İptali

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından bebek uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10834874295. Ürünüm sistemde 8 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ben bebeğime yeni bir beşik aldım ve bebeğimin g...
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yanmaz Tava Siparişinde Mağduriyet

Karaca’dan 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanmaz tava siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya verildi, mesajda 2754389056261 barkod numarası ile gönderi kabul edildiği yazıyor. Ancak PTT’nin internet sitesinden baktığımda kargomun teslim tarihi görünmüyor ve günlerdir “ilçe içi aktarımda” ifadesi dı...
Karaca Mağduriyeti
Karaca internet sitesinden aldığım 4 in 1 çaycı ürünümün kulp kısmında ve üst hazne kapağında soyulma sorunu yaşadım. Ürünü Mardin Artuklu AVM içerisindeki Karaca şubesine yaklaşık 20 gün önce teslim ederek incelenmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ettim. Ürün bugün tarafıma kargo ile geri...
Karaca Kahve Makinesi Arızası Giderilmemiş!
Karaca Tabak Üç Noktasından Çatladı Garanti Talebi

01.11.2025 tarihinde Karaca’dan bir yemek takımı satın aldım. Kargo sürecinde adresi yanlış girdikleri için ürün elime geç ulaştı; ancak geldiğinde ürünlerde gözle görülür bir sorun yoktu, yemek takımını yıkayıp dolaba kaldırdım. Yaklaşık 15 Kasım gibi elime ulaşan ürünü ilk kez 31.12.2025 tarihinde...
Reklamda İndüksiyonlu Söylenen Ocak Gerçekte Uyumlu Değil, Tek İade Teklifi Yetmez

23.12.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Bio Granit Defne v2” indüksiyonlu setini satın aldım. Ürünü özellikle indüksiyonlu olarak reklamda gördüğüm ve bu şekilde belirtildiği için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra indüksiyonlu ocakla uyumlu olmadığını gördüm. Durumu öğren...
Karaca Ürün Kalitesizliği

Karaca’dan Konya Kulesite AVM mağazasından Aralık ayında 6+4 litre Quick Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunlu olduğu için bozuk olduğunu düşünerek servise gönderdik. Servisten tarafıma “iade veya değişim için tıklayın” şeklinde bir mesaj geldi ancak link hiç...
Karaca Kahve Makinesi Pişmanlığı
Karaca’dan internet üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve makinesi Porcelain White model ürün siparişi verdim. Aynı siparişteki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen kahve makinem tarafıma hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak Karaca’yı aramama rağmen soru...
Amazon'dan Karaca Çaysever Sürekli Arızalı, Servis Sonrası Tam Para İadesi Talebi
Şubat 2024’te Amazon üzerinden Karaca Çaysever aldım ancak ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz ne doğru düzgün çay demliyor ne de su ısıtıyor, bugün itibarıyla yine tamamen çalışmaz hale geldi, ne çay demliyor ne su ısıtıyor. Bu süreçte ürünü 2 kez servise gönderdim fakat yapılan işlem...
Karaca Düdüklü Tencerede Üretim Hatası, Yetersiz İade Ve Fiyat Farkı Şikayeti

Karaca’dan Temmuz ayında Quick and Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, yeni eve taşınacağım zaman kullanırım düşüncesiyle kutusunu yeni açtım ve tencerenin çeliğinde yarık olduğunu fark ettim. Durumu öğrenince Karaca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürünü servise y...
Garanti Dışı Ekmek Makinesine Parça Talebi Engellendi Servis Durduruldu
Karaca’dan 25.11.2023 tarihli, ETA2023003381984 numaralı faturayla bir adet Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra makinem iki gün önce bozuldu ve bugün yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, gerekli parçanın fabrika stoklarında bulunmadığını, bu ne...
Karaca Hediye Kartımı İptal Etmiş
29.12.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasına, elimdeki hediye kartını kullanarak alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme aşamasına...
Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...
Karaca Züccaciye Ürün Alırken Yanlış Bilgi Verildi

Ankara Anatolium Karaca mağazasından Master maint Chef Ultra 7 litre d2000 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Mağazada çalışan görevli, bu modelin ya...
Paslı Çaydanlık Ve Uzaktan Çözüm Talebi

Karaca online uygulamasından birkaç gün önce paslanmaz çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlığın bazı kısımlarının paslı olduğunu gördüm. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslı gelmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi...
Garanti Kapsamında Servis Sonrası Kırık Ürün Geri Gönderildi Ve Sorun Çözülmedi

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm kısa süre önce çay demlemeye başladı ve garanti süresi devam ettiği için Kasım 2025’te İstanbul Ümraniye’den DHL Kargo ile servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde çay demleme sorunu düzelmişti; a...
Karaca Türkmenbaşı Ne Herhangi Bir Bilgilendirme Aldım Ne De Tarafıma Bir Ödeme Yapıldı
Karaca Tava Yapışıyor

Karaca’nın kendi internet sitesinden Swiss Crystal tava setini 2 al 1 öde kampanyasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı ancak tavalardan biri birkaç kullanımdan sonra yemekleri yapıştırmaya başladı. Ürünü alırken özellikle yapışmaz özelliğine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle y...
Kırık Çaycımın Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Karaca markasına ait Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 cam çaycım (model kodu e258 TM_G 220-240v 50/60Hz), Eskişehir’den Kütahya servisine gönderdiğim ilk süreçte arıza nedeniyle servise gitti. 01.12.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdiğim ürün, bana geri geldiğinde bu kez taban kısmı kırık olarak ...
Karaca Tost Makinesi 5 Kez Tamire Gitmesine Rağmen Sorun Tekrar Etti
16 Aralık 2024’te satın aldığım, 19 Aralık 2024’te elime ulaşan Karaca Gastro Classic Izgara Matte Black tost makinesinde aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürün defalarca kez çalışmama sorunu verdi ve toplamda 5 kez tamire gitmesine rağmen sorun tekrar etti. Her seferinde ürün s...
Karaca Dik Süpürge Güvenlik Riski: Yanık Kokusu, Kırılan Hortum Ve Kedinin Gözüne Yakın Tehlike
Kedimin gözü çıkıyordu, şu an yaşadığım şok ve endişeyi anlatmakta zorlanıyorum. Karaca markasına ait dik süpürgeyi Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Haziran 2025’te süpürgenin baş bölümündeki hortum koptu ve Temmuz 2025’te yenisini gönderdiler. Ürünle ilgili ilk sorun o zaman başlamıştı ...
Karaca Züccaciye Ne İade Sürecimle İlgili Bir Bilgilendirme Yapıldı Ne De Sorun Çözüldü

Karaca’nın internet sitesi üzerinden süpürge siparişi verdim. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçmeme rağmen ürünümü mağazadan alamadım ve sistemde bir ürün mağazada, diğeri ise mağaza teslim almadığı için kargo şirketinde bekliyor görünüyor. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde web sitesi üz...
Karaca Züccaciye Yaklaşık Bir Ay Geçmesine Karşın İade Tutarı Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan online mağaza üzerinden Karaca 2 Break model bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çaycının dış yüzeyinde hiçbir şekilde çıkmayan çay lekeleri oluştu ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim. İade talebim kabul edildi. 11 Aralık tarihinde...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.













