to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.700
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238Karaca’dan “Çay Sever” otomatik çaycımı çeyiz için aldım, ürünü yaklaşık 1 – 1,5 sene hiç açmadan sakladım ve bu sene ku...llanmaya başladım. Toplamda en fazla 10–15 kez kullanmama rağmen, çay demleme pompası devreye gireceği zaman cihaz kendiliğinden mama suyu ısıtma programına geçmeye başladı ve ürün
Karaca maska aldım ilk kullanımda kararma oldu. Servise 3 defa gönderdim değiştirdi tekrar ilk kullanımda karardı iade i...çin 2 aydır uğraşıyorum hizmet yok. Kesinlikle Maçka seti sorunlu. Çağrı merkezi uğraşmıyor mağdurum servis ilgilenmiyor yazık Karaca ya.
Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Muğla Karaca mağazasından Karaca Bake XL ekmek yoğurt reçel yapma makinesini satın aldım.... İlk kullanımda ekmek yaparken bir sorun yaşamadım ancak daha sonraki denemelerimde, kitapçıkta ve videolarda tarif edildiği şekilde tüm malzemeleri koymama rağmen makine düzgün e
"Olumsuz dönüş sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduğum için siparişte iletilmeyen ürünün artık stoğu olmadığı iletildi. 3000 TL değerinde online mağazada kullanılabilecek kupon tanımlandı. Şikayette bulunmasaydım yardımcı olmayacaklardı."
20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Karaca krc 2012 mağazanızdan, aralarında Jumbo 5900 5 parça servis set...i çelik ürününün de bulunduğu toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerimin tamamının adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kargo mesajlarımda yalnızca 6 adet gönd
"Mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkür ederim"
Karaca Ankara Optimum mağazasından 10.05.2026 tarihinde aldığım kahve makin...esini ilk kullanımda kalibrasyonunu yapıp kullanıma hazır ışıklarını gördük
04.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park Karaca mağazasından Karaca forever bone dorothy porselen yemek takımı satın a...ldım. Satın alırken özellikle yedek parça konusunu sordum ve ürün için 5 yıl boyunca parça temini olduğu söylenerek güvence verildi. Buna güvenerek ürünü aldım. Şu an takımımı tam
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markalı döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan t...encerelerin kaplamaları dökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdik. Ancak servis tencereleri imha ettiklerini söyleyerek geri göndermedi ve par
Karaca 4 in 1 konuşan çaycıyı 2024 Kasım indirim döneminde internetten satı...n aldım. Ürünü alır almaz önce demliği kırıldı, mecburen yeniden demlik alm
"Benim görüşme yapan Narin hanıma çok teşekkür ederim çözüm odaklı olarak beni aradı ve birkaç gün içerisinde ürünleri teslim aldım sorunsuz Narin hanıma çok ama çok teşekkür ederim mağaza çalışanlarada ders versin bur müşteri ile nasıl görüşme yapılır insanlarla nasıl konuşulur diye çok ama çok teşekkür ederim inşallah ismini yanlış yazmadım, yanlış yazdıysam da çok özür dilerim"
28.12.2024 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek bir Shark saç şekillendiricisi satın aldı...m. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce ürünü servise gönderdim. İlk servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak üründe hiçbir değişiklik yoktu,
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden tencere tava takımı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile sevk edildi ancak kargo ş...irketi ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ödemesini yaptığım ürünü fiilen hiç teslim almadım ve bu yüzden kullanamıyorum. 6 Mayıs Çarşamba gün
Karaca’dan 17.10.2024 tarihinde aldığımız Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu robot süpürge, garant...i süresi devam ederken 2–3 gündür çalışırken garip bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece İkitelli Özdilek yetkili servisine götürdük. Serviste sorunu
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Karaca Online üzerinden Refika’dan XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken üst ...kısmının kulpu aniden koparak elimde kaldı ve bu sırada elimi yaktım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından ciddi bi
"İlgileri için teşekkür ederim, hızlı şekilde çözüldü."
21.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Çelik tencerenin daha ilk kullanım...da rengi attığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 13.05.2026 tarihinde sadece 3 ürünün iadesi yapıldı, bir ürünümün iadesi ise faturada yanlış ürün geçirilmiş olması nedeniy
Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makin...esi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten
Karaca Mega Tea 1501 Cam Çay Makinesi Black 1500 w model çay makinesini 2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken yaklaşık son 3 aydır fişe taktığımda kendi kendine çalışmamaya başladı, ertesi gün tekrar denediğimde bu kez çalışıyor. Bu durum şu ana kadar y
"İadem yatırıldı çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Bornova Forum mağazası müdürü Fethi beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ninja Creamı 10 in 1 dondurma makinemde meydana gelen arıza nedeniyle ürünü... yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü tamir edemediği için muadili ile d
"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20
Karaca Züccaciye uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde Mudo Blue Dream tabak takımından 2 takım sipariş verdim. Ancak 9...6053814 numaralı siparişimde 2 takım yerine sadece 1 takım tabak gönderildi ve ürünüm 14 Mayıs tarihinde, gecikmeli olarak teslim edildi. Eksik gönderim yapılmasına rağmen Karaca
"Karaca da ürünle ve müşteri hizmetlerinin tavrıyla ilgili yaşadığım sıkıntı Karaca Şikayetvar ekibi sayesinde giderildi. Ekipten bana ulaşan ilk andan beri yardımcı olmak adına elinden geleni yapan Sena Hanıma ve sürece dahil olan Serap Hanıma çok teşekkür ederim. Müşteribaşta Oldukça çözüm odaklı yaklaştı"
