Yeni Karaca S10 Kahve Makinesinde Su Sızdırması Ve Çalışmama

Karaca’dan 5 Ocak’ta online sitesinden satın aldığım Karaca s10 yarı otomatik kahve makinesi daha ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen arızalandı. Cihazı fişe takıp su haznesini doğru şekilde yerine oturttuğumda su haznesindeki su makinenin her yerine akıyor, etrafa su taşıyor ve kahve hazırlamıyor.

Yıllardır Karaca kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve sıfıra yakın bir üründe böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram KF02026000046316’dır.

Ürünün yeni alınmış olması ve ilk kullanımda bu sorunu yaşatması nedeniyle, ürünün ayıpsız bir yenisi ile birebir değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.