to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağarasından bir çok ürünle birlikte 6000 TL verip iyisi olsun diye tost Makinesi aldım. Birkaç gün sonra tost Makinesinin plakası bozuldu. Servise gönderdim, servisten geldi. Bu seferde diğer plaka bozuldu. Üstelik yepyeni cihazın plakasını çizip gönderdiler. 13 Mayıs'ta tekrar servise gönderdim ve ürünün iadesini istediğime dair talebimi ilettim. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp durumu ilettim. En kısa zamanda durumu çözeceklerini söylediler ama ses seda yok. Neredeyse hiç kullanmadığım tost Makinesi için iki aydır çözüm yok.
Acil çözüm bekliyorum.
Bir daha Karaca mı Tanınmış bir alışveriş sitesinden 20Mart 2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Tost Makinesi aldım. İki ay sonra bozuldu. 23 Mayıs tarihinde servise verdim. Serviste bir ay kaldı. Sanki uçak motoru parçası gelecek parça gelmedi. Yapılamadı. Bir ay sonra servis tarafından genel mer...
Tost makinesi almıştım. Kalitesiz ürün. Sürekli bir sorun çıkartıyor. 3. Ayında plastiği çatladı 4. Ayında bozuldu çalışmıyor. 2. Kez servise yolladım. Bana Karaca'dan elektronik alma dediler, ne kadar kötü olabilir ki dedim. Ama yanılmışım ne kadar kötü olabilirse o kadar kötü. Aldığınız parayı hel...
Karaca arızalı tost makinesi Karaca mağazasından aldığım ürünü arızalı olduğu için iade etmek istedim. Servise 2 kez gitmesine rağmen düzelmedi ve hala aynı ürünü tamir ettik deyip gönderiyorlar. Makine yeterli ısıya ulaşmadığı için düzgün çalışmıyor. Ücret iadesi yapılmasını rica ederim.
Karaca mağazasından aldığım tost makinesi bozulunca garanti sürecinde olduğu için tamire gönderildi. Mağaza tarafından Mayıs 2023 tarihinden bu yana ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sizi arayacaklar denilip aranmadım. Sorunum çözülmedi.
Yorumlar