to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Konuşan Çaycı ürünümün üst cam demlik kısmı yaklaşık on gün önce kırıldı. İstanbul Beşyüzevler mağazasından aldığım bu ürün garanti kapsamında değil. Sorunun çözümü için son on gün içinde en az 15 kez Karaca teknik servis ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca yazıştım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Ne yedek parça temini konusunda fiyat bilgisi veriliyor, ne de ürünün mevcut olup olmadığı söyleniyor. Çoğu zaman net bir bilgi almadan görüşmeler sonlandırılıyor.
Ayrıca Karaca a z i r. Cam çaydanlığımın içindeki süzgeç, yardımcı personel tarafından yanlışlıkla atıldı. 29 Eylül’den bu yana yeni süzgeç temini için uğraşıyorum fakat bu konuda da herhangi bir bilgi veya çözüm alamadım.
Her iki ürünüm için de ücretli yedek parça talebim bulunuyor ve net bilgi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden bu konuda destek bekliyorum. Müşteri numaram: 721751672 M****** e.
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
Karaca Cam Konuşan Çay Black model çay makinem yaklaşık 2 aydır suyu kaynatmama arızası veriyor. Bu süreçte cihazı 2 kez İstanbul Beylikdüzü Harput Yetkili Servisi’ne, 1 kez de kargo ile Karaca Merkez Servisi’ne gönderdim. Toplamda 3 kez onarım yapıldı, fakat sorun her seferinde devam etti. Son olar...
Karaca 3 in 1 çaycım arızalandığında ürünümün garanti süresi devam ederken Karaman Karaca servisine götürdüm. Serviste aylarca beklemesine rağmen tamiratı bir türlü yapılıp teslim edilmedi. Merkezden parça henüz gelmediği için yapılamadığı söylendi ve parçayı beklerken de aylar geçti. En sonunda ise...
Karaca Home’dan aldığım Çaysever model çay makinem garanti süresi içinde demleme yapmamaya başladı. Cihazı Kartal-İstanbul’daki servise teslim ettim ve 10 gün boyunca parça bekledim. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul içinde parça depodan servise parça getirilmesinin çok uzun sü...
Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...
Airfryer 809 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 486 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.721 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 640 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.011 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 733 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.956 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar