Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Karaca yedek parça temin etmiyor, müşterilerini sürekli mağdur ediyor. Henüz garantisi bitmemiş hamur yoğurma makinemizin açma-kapama kolu kırıldı. Servis ve mağaza stoklarında böyle bir parçanın olmadığını, yalnızca buna benzer farklı bir parçanın ellerinde bulunduğunu söylediler. Makinenin servise gitmesi gerektiği belirtildi. Bulunduğum ilçede servis yok, en yakın servis 170 km uzaklıkta. Küçücük bir parça için 170 km yol gitmemiz mi gerekiyor?















