to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Mastermaid 1750w hamur yoğurma makinem 14.08.2025 tarihinde satın aldığım bayi aracılığıyla servise gönderildi ve o tarihten bu yana, yani 1 aydan fazla süredir ürünümden hiçbir haber alamıyorum. Servis takip numaram: SRV-840842-H2W5Z.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bana, 20 iş günü içinde ürünümün tamiri gerçekleşmezse yenisini isteme hakkım olduğu da iletildi. Buna rağmen şu anda ne ürünüm var, ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...
Karaca online üzerinden 91577295 sipariş numarasıyla aldığım Masterchef Stella hamur yoğurma makinesi, ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra arızalandı. Makine yoğurma ve çırpma işlemi yapmıyor. Bu nedenle toplamda üç kez servise gönderdim. Ürünü alalı henüz iki ay olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 ayı ser...
Karaca Mastermaid Pro hamur yoğurma makinesi aldım. Kullandığımız ilk günden itibaren motorundan ses geliyor. Servisine götürdüm, 'Bunu 30 dakika fazla çalıştırmayın.' dedi. Ancak ürünün ayıplı olduğu yazılmış, İstanbul'daki servise gönderdiler, gitti geldi. Sorun hâlâ devam ediyor. Bir daha servisi...
04.09.2024 tarihinde Karaca Ant. Deepo şubesinden Karaca Gastro 10in1 Pizza Makinesi (Rose Gold) ve hamur yoğurma makinesi (Masterchef) satın aldım. Pizza makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve tamire gönderdim, fakat tamirden geldikten sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu and...
Karaca'dan aldığım hamur yoğurma makinesi tarafıma teslim edildi. Ürünü hemen kullanamadım 2 hafta sonra kullanmaya başladım. Aynı gün hem poğaça hem de kurabiye hamuru yoğurdu baş kısmında sallanma var normal diye düşündüm. İlk defa hamur yoğurma makinesi aldım. Ama 3. Kademeye getirdiğimde cızırtı...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.717 
Çaydanlık 679 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.015 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.712 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 738 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.960 
Termos 467 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar