A101 Mağazasında Kutu Kola Etiketi Ve Kasadaki Hacim Uyuşmazlığı

31.10.2026 tarihinde saat 16.01 sularında İstanbul Bağcılar Yeni Mahalle’deki A101 mağazasından yaklaşık 55 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum kutu kolanın raf etiketinde ürün 250ml olarak görünmesine rağmen, kasadan geçen ürün 330ml çıktı.

Durumu kasada görevliye söylediğimde bunun böyle yapıldığını, herhangi bir sorumluluk almayacaklarını belirtti. Ne ürünün etiket bilgisinde ne de kasada bu çelişkiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün üzerinde yazan ml bilgisiyle raftaki etiket bilgisinin uyuşmaması ve çalışanların bunu normalleştiren bir tutum sergilemesi beni oldukça rahatsız etti.

Hem ürün bilgisi hem de etiketlendirme konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için mağaza personelinin uyarılmasını istiyorum.