to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Mastermaid Pro hamur yoğurma makinesi aldım. Kullandığımız ilk günden itibaren motorundan ses geliyor. Servisine götürdüm, 'Bunu 30 dakika fazla çalıştırmayın.' dedi. Ancak ürünün ayıplı olduğu yazılmış, İstanbul'daki servise gönderdiler, gitti geldi. Sorun hâlâ devam ediyor. Bir daha servisine götürdüm, bu sefer 'Bunu 15 dakika fazla çalıştırmayın.' dediler. Aldığınız ürünü vitrine koyup sadece bakacaksınız diyecek sandım. Tekrar İstanbul'a servise gitti, kayışı değişmiş yazıyor, hâlâ sorun devam ediyor. 3. defa yine gönderdim, değişim talep ettim; ne arayan var ne soran. Karaca, kusurlu ürününün arkasında durmuyor. Karaca pişmanlıktır. Makine evden çok serviste ve kargo firmasında kaldı. Değişim yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Karaca firmasının kendi servislerinin yazdığı not ayıplı ürün yazıyor hatalı çalıştığı ve motordan değişik sesler geldiği Karaca firmasının yetkili servisi yazdı ayıplı ürün veriyorlar piyasaya
Karaca online üzerinden 91577295 sipariş numarasıyla aldığım Masterchef Stella hamur yoğurma makinesi, ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra arızalandı. Makine yoğurma ve çırpma işlemi yapmıyor. Bu nedenle toplamda üç kez servise gönderdim. Ürünü alalı henüz iki ay olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 ayı ser...
Karaca Mastermaid 1750w hamur yoğurma makinem 14.08.2025 tarihinde satın aldığım bayi aracılığıyla servise gönderildi ve o tarihten bu yana, yani 1 aydan fazla süredir ürünümden hiçbir haber alamıyorum. Servis takip numaram: SRV-840842-H2W5Z. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde s...
04.09.2024 tarihinde Karaca Ant. Deepo şubesinden Karaca Gastro 10in1 Pizza Makinesi (Rose Gold) ve hamur yoğurma makinesi (Masterchef) satın aldım. Pizza makinesini aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve tamire gönderdim, fakat tamirden geldikten sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu and...
Karaca Home Afşin Altınyol bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinem 1 Nisan 2025 tarihinde arızalandı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ürünü se...
Yorumlar