to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Ücret İadesi Talebi Sonrası Değişim Talebim Dikkate Alınmadı
23 Kasım 2025 20:48942
Karaca’dan aldığım Karaca hamur yoğurma makinesini servise gönderdim. Ürünle ilgili işlem yapılırken sistemde yanlışlıkla ücret iade talebine tıkladım, aslında ürün değişimi istiyordum. Hemen ardından Karaca ile iletişime geçerek bu hatanın düzeltilmesini ve ücret iade talebinin iptal edilmesini talep ettim ancak bu konuda yardımcı olunmadı.
23 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bu işlemle ilgili 5747**31 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ücret iade talebimin iptal edilmesini ve ürünümle ilgili sürecin değişim talebim doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
