to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2024 tarihinde Karaca'nın resmi internet sitesinden 9114007 numaralı siparişimle Citrus sebze saklama kabı da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Ancak Citrus sebze saklama kabı yerine 6 adet pasta tabağı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade kodu oluşturdum ve 22 Temmuz’da MNG Kargo ile iki koli halinde tüm ürünleri gönderdim. İade kodlarım: 25071616389455770 ve 2507227372442444’tür.
O tarihten bu yana hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sadece kısmi iade yapıldı; fakat Citrus sebze saklama kabı için ödediğim 599 TL ve kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Citrus sebze saklama kabının ücretinin (599 TL) ve kargo bedelinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17/06/2025 tarihinde Karaca (https://www.karaca.com/) sitesinden 2.649TL değerinde Stanley termos aldım. Bolt Kargo firması 30/06/2025 tarihinde sipar...
Karaca'dan aldığım düdüklü tencere sıfır kutusunda gelirken hatalı geldi. Ürünü garantiye gönderdim 17 Kasım 2023 tarihinde ürüne Aralık sonuna kadar tarafıma ulaştırılmadi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargolama süresinde olduğu ifade edildi. Bir süre daha bekledim. Bu defa ürünün...
Karaca firmasından 18/09/2025 tarihli, kf02025002154730 numaralı fiş/fatura ile 999,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim "Karaca Erva 6 Parça Emaye Sahan Set Krem" olmasına rağmen, tarafıma tamamen alakasız ve yanlış bir ürün olan "Stream Bone Cubique 35 Parça Kahvaltı Takımı" gönderildi. (...
Karaca uygulama üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde Emsan Swiss Crystal Tava 26 cm ürünü satın aldım. Ürünün yapışmaz özelliğini kaybettiği ve soyulmaya başladığı için servise gönderdim. İncelemeden sonra değişim veya iade onaylandı. Para iadesi yapmak istediğim sayfada 3 farklı ürün bana sundu ve par...
23.10.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden birkaç ürün aldım. Dört adet aldığım lio mini saklama kabı 1 adet geldi sadece. Ardım defalarca hep aynı cümle "size dönüş yapılacak" iki gündür arayan soran yok karacada müşteri memnuniyeti maalesef yok kimse işini iyi yapmıyor iki ürünü kargolama yet...
Airfryer 778 
Baharatlık 102 
Bardak 281 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 271 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.777 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 404 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 32 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.731 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.568 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 139 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 584 
Tava 736 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.944 
Termos 477 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.601 
Yorumlar