Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

profile
Efecan
08 Aralık 2025 16:10
801

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet, kartımı yaklaşık bir haftadır teslim etmedi. Sistem üzerinden baktığımda kartımın Gaziantep Şahinbey Akkent acentesinde göründüğünü görüyorum ancak “dağıtıma çıktı” bilgisi yok ve kartım adresime hiç getirilmedi.

Herhangi bir SMS, arama ya da dağıtım günü hakkında bilgilendirme almadım. Ayrıca Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kartımın akıbetiyle ilgili bilgi edinemedim.

Kredi kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslim sürecine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasiyorum-1.jpg
09 Aralık 2025 15:55 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Efecan
Efecan
09 Aralık 2025 16:01

Merhaba Gaziantep akkent şube acentesi nin bir numarası ya da konumu var mı gidip ben alayım kartımı acil lazım bana

10 Aralık 2025 18:00

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 22:04
580

Kuryenet Kart Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Yiğit
27 Kasım 2025 15:42
418

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
20 Kasım 2025 15:00
522

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme ve Gecikme Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 11:07
390

Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 11:52
342
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri