to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Alındı, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi: Net Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Super
Pull and Bear8 Aralık 2025 16:10541
27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca 10–11 Aralık tarihleri arasında tahmini teslimat tarihi görünüyor.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ancak siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğine dair net bir açıklama da çözüm de sunulmadı.
Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını, ürünlerimin hemen kargoya verilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben ilk defa kendi sitesinden alıyorum bir sürü yorum okudum buradan benimde 10 gün oldu hiç kargoya verilmemiş bilmiyorum sizin daha önce gelmişse neden böyle oldu acaba inşallah elime ulaşır