to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce almış olduğum düdüklü tenceremi conta problemi yüzünden servise verilmek üzere aldığım bayiiye götürdüm. (Karaca Discovery İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti Rose 4+6 Litre)
Bir süre sonra servise verdiğim ürünün yerine daha alt model ürün ile değişim yapıldı. (adresime Karaca Orbit Siyah Düdüklü Tencere Seti 4+6 Litre gönderildi). Aldığım yere ve müşteri hizmetlerine birebir aynı modeli istediğimi söyledim fakat o modelin artık bayilerde bulunmadığı için mümkün olmadığı bilgisi verildi.
Ürünün kutusu açılmamış halde halen evde duruyor. Ben de alt model yerine ücret farkını verip (2 katına) üst model almak istediğimi hem müşteri hizmetleri hem de bayiye ilettim. Fakat her 2 taraftan da olumlu dönüş alamadım. Bayii onay almadan iade alamıyor. Sebep ise değişim yapılan ürün bize faturasız gelmiş. Faturası olmayan ürün iade edilemezmiş.
Elimdeki açılmamış ürünü iade edip istediğim üst model ürün almak istiyorum.
Karaca.com üzerinden yaklaşık 2 ay önce 6+8 litre Breve model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapaktan su sızdırma sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Onarıldıktan sonra aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve ürün tekrar servise gitti. Son aşamada ürün için iade kararı v...
Karaca'dan ikili düdüklü tencere seti aldık. Bir tanesinin tabanı gövdeden ayrıldı. Bugün servise götürdüm. Serviste beni bir çocuk karşıladı, Belli ki yetkili değil. İçerideki yetkili kişiye gösteriyor. Tencereyi set olarak getirilmesi lazım diyor. Diğeri sağlam onu kullanıyoruz diyorum. Bana verdi...
Karaca'dan aldığım düdüklü tencere sıfır kutusunda gelirken hatalı geldi. Ürünü garantiye gönderdim 17 Kasım 2023 tarihinde ürüne Aralık sonuna kadar tarafıma ulaştırılmadi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargolama süresinde olduğu ifade edildi. Bir süre daha bekledim. Bu defa ürünün...
25.02.2024 tarihinde Karaca Perfect Pink düdüklü tencere aldım, ancak arızalı çıktı. Basınç dolmuyor, buhar oluşmuyor ve pişirmiyor. Aldığım yer Karaca'nın bayisiymiş, şimdi talep açamıyoruz, 1 ay sonra diyor. Karaca'nın sitesinden talep açmak istiyorum, ancak şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor ...
Karaca markasından ikili düdüklü tencere satın aldım ve deneme fırsatı buldum. Ancak tencerenin buhar çıkış yerinden su fışkırıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaştığında sorunun devam ettiğini gördüm. Tekrar servise göndermeme rağmen soru...
Airfryer 761 
Baharatlık 103 
Bardak 281 
Bıçak 494 
Blender 464 
Blender Seti 273 
Cezve 89 
Çatal 265 
Çatal Bıçak Takımı 428 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.807 
Çaydanlık 671 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 624 
Dikey Süpürge 415 
Düdüklü Tencere 999 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 353 
Fırın 32 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.742 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 470 
Kahve Makinesi 3.561 
Katı Meyve Sıkacağı 47 
Kek Kalıbı 143 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 148 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 491 
Narenciye Sıkacağı 22 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 352 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 34 
Tabak 586 
Tava 743 
Tencere 1.574 
Tencere Seti 2.944 
Termos 483 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 21 
Ütü 63 
Waffle Makinesi 83 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.594 
Yorumlar