to read complaints and reviews, or file yours. 
Vialand Karaca firmasından velim 23 Kasım 2025 tarihinde 0542***9304 numarasına kayıtlı 5 bin liralık hediye çeki aldı bana. Çeki kutusuyla yanlışlıkla çöpe attım. Kullanılmadı. Numaraya kayıtlı olduğundan kullanılıp kullanılmadığı sistemden görünüyor. Müşteri hizmetleri İlgilenmedi şubeye yönlendirdi. Çekin yenilenmesini talep etmek için velimle şubeye gittik. Üstün körü bilgilerimi alıp arayacağız dediler. Yaklaşık 3 hafta bekledim aramadılar. Bir hafta sonra ben gittim. Beyefendi konuyla ilgili bilgim yok sizi yarın mutlaka arayacağım mutlaka dedi ve sistemden arattığında fişi buldu. Yarın arayan olmadı. Bir hafta sonra yine gittim. Yine sizi arayacağız dediler yine aramadılar. İki hafta geçti 4. Kere gitmeyi artık şahsıma saygısızlık olarak görüyorum. Başka firmalara danıştığımda yenilemek zorundalar denildi. Çekim yenilenmesi bir yere arayıp insan yerine koyan olmadı. Her gittiğimde farklı bir vardı ve hepsi ilgisizdi. Davranış saygısızca ve amatörce. Çeki vermek istemiyorlar çünkü kullanmadığımda Karaca firmasının hesabında kalacak.
Firmadan şikayetçiyim. Durumun incelenmesini hediye çekinin düzenlenmesini rica ediyorum
Ocak ayında Vialand Karaca'dan aldığım 5 in 1 kahve makinesi 4 ay sonra kırmızı ışık yanmaya başladı. Buna istinaden şubeye 3 Haziran günü teslim etti...
Karaca'dan tarafımıza hediye olarak gelen hediye kartını şubeye giderek kullanmak istedim. İçinde bakiye olmadığını söylediler, oysa elimde çekin fişi de mevcuttu. Sorunu genel merkezlerine ilettiklerini belirttiler. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine Karac...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 5999 TL olarak görünen bir ürün için alışveriş yaptım. Ancak hesabımdan 6898 TL çekildi. Durumu fark edince işlemi iptal ettim ve iade talep ettim. Fakat bu kez de hesabıma 6778 TL yatırıldı, yani hem fazla para çekildi hem de eksik iade yapıldı. ...
Karaca'nın kampanya halinde olan swiss Crystal tavasını alacaktım. Vialand AVM de stok olduğu için 31 Aralık 2024 Çarşamba günü Vialand AVM'de Karaca Mağaza'sında satış elemanı ile de konuştum. 1 Şubat 2024 Perşembe günü 2 farklı kişi ve telefon numarası üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile toplamda ...
Karaca Airfryer' im maksimum 3-4 haftalık kullanımım sonrası fanları bozuldu. Bunun üzerine 17.01.2023 tarihinde Viaport Marina Tuzla AVM'deki Karaca mağazasına götürdüm. Servise gönderilecek, 3 hafta sonra gelecek dendi. Mağazaya 5. gidişimde hala Airfryer'ım ortada yoktu. İlk gittiğimde servis sür...
Yorumlar