to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’nın kendi internet sitesinden Royaltea1709H konuşan çay makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru d...üzgün kullanamıyorum. Çaycı suyu ısıtmıyor, çalışırken kablo yanığı gibi bir koku geliyor, duman çıkıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Sesli uyarı kısmı ise en başından beri
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin TL’lik çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünle...rin üç parça halinde kargolanacağı bilgisi verildi. Süreç boyunca haftada bir mağazaya gidip durumunu sormama rağmen, önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; ismim doğru olma
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümün çay demleme haznesi suyu ısıtmadığı için 07.01.2026 ta...rihinde servis kaydı oluşturarak kargo ile servise gönderdim. Ürün, kargo ile H** D**i – Aksoy Teknik, Üçgen Mahallesi Dolapdere Caddesi No:** Muratpaşa / Antalya adresine ulaştı.
03.01.2026 tarihinde Karaca Forum Bornova mağazasından kr. 02026000037564 numaralı fişle Karaca Fine Bone New Meridian 5...5 Platin yemek takımını çeyizim için satın aldım. Ürün 10.01.2026 tarihinde kargoyla teslim edildiğinde bazı yemek tabaklarının kırık olduğunu gördüm. O günden bu yana hem mağazay
Karaca’dan Eskişehir Espark Karaca şubesinden almış olduğum Fine Pearly kahvaltı takımında yaklaşık 1 yıldır belirli par...çalarda desen silinmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de bu konuyla ilgili Şikayetvar
6 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini satın aldım. Ürünü aldık...tan bir süre sonra çay makinesinin arka haznesinden çay demleme yapmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise vermek zorunda kaldım. İlk olarak 5 Şubat 2025’te, iki
"Ücret mukabilin de tamir yerine sıfır makine yolladılar teşekkürler Karaca"
Karaca Coffee Art kahve makinesini yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, ...2 yıllık garanti süresi bittikten yalnızca 20 gün sonra arıza yaptı. Cihaz arıza yapınca Samsun İlkadım’da yetkili servise götürdüm. İnceleme sonrası bana, arızalı parçanın artık
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi 16 Ocak tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kargoyu... açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; makinenin içinde kahve lekeleri vardı, bandrolü yoktu ve haznesinde açık kahve ile gönderildiğini gördüm. Ertesi gün ürünü vakit
Karaca kocamustafapaşa erseller şubesinden 2025 Haziran ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek mastermaid Pro chef hamur yoğu...rma makinesi satın aldım. Aldığım ürün 5 aylık olmasına rağmen iki kez bozuldu ve merkez servise gitti. Servis, ürün için iade işlemi yapıldığını ve ödemenin yapılması gerektiğini
Aralık 2025’te Karaca İnegöl AVM şubesine giderek Multichef 1900 W stand mikserim için hamur yoğurma ve karıştırma apara...tlarını sipariş etmek istedim. Mağazadaki çalışan, sistemden giriş yaptığını, not aldığını ve beni arayacaklarını söyledi; parçaların yaklaşık 300 TL civarında tutacağını, mağaza ü
"Çeşitli yerlere şikayet edince dönüşü çok iyi sağlıyorlar. Ürün muadil sayılabilecek başka bir ürünle değiştirildi. Eve kargolandı"
Karaca Robotea Çaysever ürünü yaklaşık bir aydır çay demlemiyor. Cihazda su ısınıyor ancak çay kesinlikle demlenmiyor. B...u nedenle ürünü 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında Çanakkale Merkez’de bulunan Alkar İklimlendirme yetkili servisine teslim ettim. Servis kayıt numaram SRV1171130-F6T8S. Yetkili
21 Ocak 2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından s10 Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri doğru düzgün kullanamıyorum. Kahveyi su gibi akıtıyor, kahve ayarlarını ve kahve türlerini değiştirmeme rağmen sonuç hiç değişmiyor; içecekler çok duru oluyor ve neredeyse hiç
20.01.2026 tarihinde Karaca Çorlu Orion Şubesi’nden s*** ö*** m*** adına 2 adet Karaca Konuşan Çay Robotu satın aldık. Ü...rünler mağazada olmadığı için kargo ile adresimize gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 5 gün sonra PTT Kargo sadece 1 adet ürün teslim etti. Karaca tarafı 2 adet ürün gönderildi
2023 yılında Karaca marka, barkod numarası 8683650136491-232800110145 olan çay makinesini Gebze’den satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra toplam üç kez arıza yaşadım ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. İlk arızada cihaz suyu hiç kaynatmadı, yetkili servise götürdüm ve 2.500 TL ödeme yaptım. Kı
Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından aldığım "Samuray Thor New 6 Parça Bıçak Seti" sadece 2 hafta kullanım sonucunda p...aslanma yaptı. Ürünü kusurlu olduğu gerekçesiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye yollandı. 06.12.2025 tarihinde servisten değişim onayı geldiği tarafıma bildirildi. Ancak bu t
Karaca’dan 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond serisi bir tencere takımı ve bir tencere–tava seti olmak üzere toplam ...iki takım ürünüm, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen çizildi. Bu nedenle 11 Ocak tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Karaca mağazasına giderek ürünleri incelemeye teslim e
Yaklaşık 6 ay önce Canpark AVM’den satın aldığım Karaca elektrikli çay makinesinin çaycım kısmı çatladı. Bunun üzerine y...aklaşık 10 gün önce Tepe Nautilus AVM’deki Karaca bayisine giderek ürünü servise gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Mağazadaki kasada görevli erkek personel, elektrikli ev alet
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Swiss Crystal serisi bir tencere satın aldım. Alırk...en özellikle çizilmeyecek, yapışma olmayacak ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olduğu söylendiği için bu tencereyi tercih ettim. Ancak bir süre sonra, tüm kullanım ta
Karaca online'dan aldığım Ürünüm teslim edilmiyor ve ne Karaca ne de kargo şirketine ulaşılamıyor. 1 haftadır bir kargo ...nasıl elime ulaşamaz anlamıyorum. Ürünü bekliyorum günlerdir evde ha geldi ha gelecek diye bir de misafirlerim gelecek ürüne ihtiyacım var diye aldım zaten. Çok kötü bir hizmet
Adıyaman’daki Başak Züccaciye’den Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım..., ürün defolu çıktığı için aynı mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye gön
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler."