to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mayıs tarihinde Karaca’dan toplamda 18.247 TL tutarında, içerisinde hamur yoğurma makinesi ve blender da bulunan 3 ade...t ürün sipariş ettim. Siparişlerimden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer iki ürün ise günlerdir sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Site üzerinde kargomun 4–5 Mayıs
Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 3.200 TL tutarındaki ürünü iki haftayı aşkın süre önce iptal et...tim. Ürün iptal edilmesine rağmen aradan geçen bu süreye karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95759511’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle gör
Karaca’dan Gaziantep Şehitkamil Sankopark mağazasından Karaca Pro Asistan dijital ekranlı 1600 w 5 litre hamur yoğurma m...akinesi satın aldım. Ürün mağazadan alınmasına rağmen eve kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu konuda hemen bildirim yaptım.
5 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30–21.45 civarında Karaca Manisa Magnesia AVM şubesine termos almaya gittim ve personelden y...ardım isteyerek 500 ml, çok pahalı olmayan bir termosa ihtiyacım olduğunu söyledim. Kapanışa yaklaşık 20–25 dakika kalmıştı. Reyondaki kadın personele 500 ml bir termos istediğimi
04.10.2020 tarihinde Delta İnternet Hizmetleri ve Mağazacılık Ltd. Şti. Üzerinden Karaca Hatır Plus 2 in 1 kahve makines...i satın aldım. Cihazın filtre kahve kısmı çalışmadığı için 09.04.2026 tarihinde ürünü Karaca’nın yetkili teknik servisine götürdüm. Burada bana kart değişimi gerektiği, serviste ka
Karaca Robotea Pro Çay Sever otomatik çay demleme makinesini kullanırken, ürünün otomatik çay demleme kısmında arıza olu...ştu ve çay demlemeyi tamamen yapmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ettiği için ürünü İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Ürünü
Karaca’dan aldığım Mastermaid hamur yoğurma makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Daha önce aynı ürünle ilgili sorun yaşamış, ürünü servise göndermiş ve yenilenmiş ürün tarafıma teslim edilmişti. Ancak yenilenen üründe de benzer hatta ek problemlerle karşılaştım
Karaca markalı tencere takımını 22 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanımda tencerelerin kaplam...ası soyuldu ve ürünler çizildi. Bunun üzerine ürünü 21 Mart’ta servise gönderdim ve tarafıma yeni ürün gönderildi, ancak gelen üründe de aynı sorun tekrar etti, kaplama yine soyuld
Karaca’nın internet sitesinden Emsan Bio Granit Defne 7 parça tencere setini satın aldık. Sitedeki ürün görsellerinde ve... açıklamalarda tencere setinin tüm ocak tipleri ile uyumlu olduğu açık ve net bir şekilde belirtiliyordu, hatta bu durumu destekleyen birden fazla görsel bulunuyordu. Bu bilgilere
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 7 parça tencere takımı sa...tın aldım. Ürünün genel olarak tencerelerinden memnunum, ancak takımın tavasında beklemediğim bir sorunla karşılaştım. 4 Mayıs 2026 tarihinde tavayı kullandığımda, taban kısmında n
2024 Ağustos ayında aldığım Karaca elektrikli süpürgede çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Ürünü garanti kapsamında ...olması sebebiyle Nevşehir Forum AVM’deki Karaca noktasına götürdüğümde, süpürgenin filtresinin dolduğunu ve filtre değişimi için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ücret ödemem gerekti
25.04.2026 tarihinde Karaca’nın İstanbul Kozyatağı Citys şubesinden, kampanya olduğu özellikle belirtilerek 10.000 TL üz...erinde alışveriş yaptım. Mağaza personeli, 10.000 TL üzeri alışverişe istinaden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.000 TL Bonus yansıyacağını ve bu bonusu mağazada kullanabileceğim
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce kendi online sitelerinden Gusto bıçaklı, k...esme tahtalı ve kepçeli bir set satın aldım. Ürünümü garanti süresi kapsamı
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setinde, kullanım hatas...ı olmamasına rağmen ciddi soyulmalar meydana gelmiş ve ürün ayıplı hale gelmiştir. Ürün yetkili servisinize gönderilmiş, inceleme sonucunda iade uygun görülmüştür. Ürüne ait fatura
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım inox smoothie makinesinin haznesi bugün itibarıyla kırıl...dı. 20cm yükseklikten halının üzerine düşürmeme rağmen cam ürün kırıldı. Ür
Karaca’dan aldığım Mastermaid Robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Kapaklı’da yerel bir mağazadan satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri kullandığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim, ancak zamanla açılır diye düşünerek kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra ürün biraz zorlandığın
Karaca markasına ait Mastermaid mutfak robotunun blender sürahisi kırıldığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça temin... etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi, garanti süresi de dolu, buna rağmen sadece ücretini ödeyerek yeni bir sürahi almak istiyorum. Önc
Shark Auto IQ hava temizleyicisini 18 Mart’ta bir AVM içindeki Karaca mağazasından, özellikle toz alerjisine iyi gelir m...i diye sorarak satın aldık. Satın alma aşamasında alerji konusunda etkili olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla aldık, ancak ay başından bu yana kullanmamıza rağmen alerji kon
Karaca Hatır Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Karaca mağazasından satın ald...ım. Aldığım günden bu yana makine kahveyi sürekli yanık tadında ve köpüksüz yapıyor, bir türlü düzgün sonuç alamadım. Bu nedenle ürünü ilk etapta 3 kez Harput Teknik servise götür
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Karaca mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde avize de dahil olmak üz...ere birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla yaptığım i
"Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün değişimi yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bundan sonra da gönül rahatlığıyla Karaca ürünlerini tercih edeceği"
22 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Aveneum Karaca mağazasından Karaca Çaysever... Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Walnut Brown ürünü sat
